B2B 세일즈 지원 및 운영 담당자
워커스하이
<h2>직무</h2><p>B2B 세일즈 지원 및 운영 담당자</p><h2>포지션 상세</h2><p>＜워커스하이의 비전과 미션＞<br><br>워커스하이는 ‘세상에서 가장 가까운 나만의 스토어’를 만들어 가는 Food Retail Tech 스타트업으로 국내외 주요 대기업과 글로벌 스타트업에서 서비스를 제공하고 있습니다.<br><br>과거부터 지금까지, 소비자와 스토어간의 거리는 계속해서 가까워지고 있습니다.<br>먼 옛날로 거슬러 올라가면, 조선시대에는 필요한 물건을 구입하기 위해 왕복 30리를 이동해야 했지만, 최근의 신유통 시대에는 곳곳에 생겨난 편의점에 걸어서 5분, 10분이면 방문이 가능해 졌습니다.<br>더 나아가 우리가 살고 있는 4차 산업혁명 시대인 지금은, 온라인과 배달 서비스를 통해 건물 밖을 나가지 않고서도 바로 문 앞에서 내가 필요한 물건을 받아볼 수 있는 시대가 열렸는데요, 과연 이게 끝일까요?<br><br>소비자의 니즈는 앞으로도 계속해서 진화할 것이고, 그 누군가는 이러한 수요에 맞춰 더욱 진화된 서비스를 제공할 것입니다.<br>워커스하이는 소비자와 가장 가까운 곳에 개인 맞춤형으로 상품 제공이 가능한 스토어를 제공하겠다는 미션을 가지고, 소비자 니즈에 마침표를 찍을 수 있는 가장 진화된 리테일 서비스를 만들어 가고 있습니다.<br><br>＜주요 연혁＞<br><br>2021년 6월 롯데그룹 사내벤처로 spin off<br>2021년 6월 seed 투자 유치<br>2021년 6월 위워크 코리아 국내 전지점 계약 체결<br>2021년 8월 야놀자 계약 체결<br>2021년 8월 롯데벤처스 L-Camp 9기 선정<br>2021년 12월 롯데호텔(L7호텔, 시티호텔) 국내 전지점 계약 체결<br>2022년 7월 KB국민카드 Future9 6기 선정<br>2022년 8월 pre-A 투자 유치<br>2023년 1월 서초물류센터 리뉴얼 오픈 기업부설연구소 설립<br>2023년 4월 중소벤처기업부 주관 TIPS 프로그램 선정<br>2023년 6월 롯데호텔 L7 베트남 하노이점 입점<br>2023년 8월 현대자동차 및 현대백화점 입점<br>2024년 2월 워커스미디어 런칭<br>2024년 3월 WH x 식권대장 업무 제휴 체결<br>2024년 3월 WH x 제이애드랩 워커스미디어 광고사업 MOU 체결 <br>2024년 3월 WH 라이트버전 출시<br>2024년 4월 WH x 다우오피스 제휴상품 ‘오피스간식’ 런칭<br>2024년 4월 WH x 비플제로페이 연동 서비스 런칭<br>2024년 5월 도쿄 테크박람회 전시 참가<br>2024년 6월 레드닷 디자인 어워드 수상<br>2024년 10월 Pre-A 2차 33억 투자유치<br><br>＜위치＞<br><br>오피스 : 서울 강남구 선릉로 703, 7층 (7호선/수인분당선 강남구청역 3-1번 출구 도보 1분)<br>물류센터 : 서울 서초구 서초동 1325-6 1층 (강남역 6번출구 10분 거리)<br><br>＜주요 멤버＞<br><br>롯데칠성음료에서 마케팅/온라인/전략기획 부서장 출신의 대표와 <br>마켓컬리-쿠팡 물류 팀장 출신의 SCM센터장,<br>파운트 공동창업자 출신의 COO, AI 솔루션 공동창업자 출신의 PO 및 딜로이트 컨설턴트 출신의 CFO,<br>국내외 대기업과 식권대장, 아드리엘, 스파크 플러스와 같은 국내 유명 스타트업 출신의 역량있는 20여명의 워커스하이 멤버로 구성되어 있습니다.(2025년 4월 기준)<br><br>＜보도자료 및 사업소개 영상＞<br>• Pre-A 2차 투자유치 : https://platum.kr/archives/236401<br>• KB Future9 6기 영상 : https://www.youtube.com/watch?v=e0y1OOsghsQ<br>• Lcamp 데모데이 : https://youtu.be/8uHAh5gQRIM?t=36<br>• Pre-A 투자유치 : https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2023041210100155373</p><h2>주요업무</h2><p>■ 세일즈 운영 업무<br><br>• B2B 신규 고객사 영업 지원 업무와 함께 기존 고객사 유지관리 업무를 병행합니다.<br>• 업무 비중은 영업지원 50%, 기존 고객사 유지관리 (CS 포함) 40%, 업무 매뉴얼화 10%를 기대합니다.<br>• 고객사의 담당자와 소통하며, 고객사 현 상태를 점검하고 각종 니즈에 대응합니다.<br>• 고객사의 판매 매출을 분석하고 고객사 담당자와 소통하여 납품 상품을 관리합니다.<br>• 현장운영 담당자와 소통하며, 현장운영 상태를 점검하고 판매 실적을 관리합니다.<br>• 고객사를 통해 접수되는 각종 CS 및 문의에 대응합니다.</p><h2>자격요건</h2><p>■자격 요건<br><br>• 학력: 초대졸 이상<br>• 경력: 유관 경력 3~5년<br>• MS Office Powerpoint, Excel, Google Slide, Google Sheet, 이카운트 등 관련 소프트웨어 사용<br>• 주도적으로 업무방향을 설정하고 문제해결에 뛰어난 분<br>• 일의 프로세스를 꼼꼼하게 놓치지 않고 챙길 수 있는 분<br>• 빼어난 커뮤니케이션 스킬이 있으신 분<br>• 수치적 성과, 목표 달성 경험이 있으신 분 (이력서/포트폴리오 기재)<br>• 운전면허 소지 및 운전 가능하신 분</p><h2>우대사항</h2><p>■우대 사항<br><br>• 고객사 매출 분석 및 정산 업무 경험이 있으신 분<br>• 식음료 업계의 상품 POG 도출 및 유통 프로세스 경험이 있으신 분<br>• 고객사 관리 및 CS 대응처리에 강점이 있으신 분<br>• 업무 프로세스화 및 매뉴얼 작성 경험이 있으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 스톡옵션 협의 가능<br>• 개발에 최적화된 PC 제공(희망 사양 반영)<br>• 명절 귀향여비 및 선물<br>• 경조사비 지급(결혼, 출산, 유족 위로금 등)<br>• 최강의 먹는 복지(풍족한 간식, 커피, 회식비 지원 등)<br>• 직무관련 교육 지원<br>• 도서 구입 지원<br>• 대기업 수준의 건강검진 지원<br>• 근속기간에 따른 하계 유급휴가 지급<br>• 자유로운 연차사용</p>
