Senior Marketing Manager, Digital Trust & Global Regulations (Community)

담당업무

• 내부 Digital Trust 커뮤니티 및 외부 Digital Trust & Cybersecurity 커뮤니티의 우선순위, 오디언스 세분화, 성장 로드맵 수립

• 고객과 필드 참여를 지속시키는 획득, 온보딩, 참여, 유지, 지지 프로그램 개발

• 필드 교육, 고객 참여, 영업 기회 지원을 위한 지지자 네트워크 활성화

• 이벤트 및 지역 팀과 대면·온라인 프로그램 협업, 참가자 모집, 옵트인 여정, 행사 후 후속 관리

• 커뮤니티 콜, 뉴스레터, 디지털 채널, Digital Trust Agent 프로그램 조정

• 역할, 산업, 지역, 필요에 맞춰 승인된 메시지 적용

• CRM, 등록, 동의, 참여 인계 절차를 프로그램 운영팀과 조율하고 승인된 콘텐츠 및 행사 운영 협업

• 참여 데이터, 고객 피드백, CRM 신호를 활용한 회원 경험 개선

필요 역량

• 통합 마케팅, 이벤트 관리, 마케팅 전략, 사업 기획, 마케팅 운영 또는 관련 업무 경험

• 커뮤니티 성장, 오디언스 개발 또는 고객 참여 프로그램 수행 경험

• 획득, 온보딩, 참여, 유지 프로그램 개발 경험

• 부서 간 및 지역별 이해관계자 조율 역량

• 기획, 커뮤니케이션, 분석, 이해관계자 관리 역량

우대사항

• 이벤트, 커뮤니티 콜, 뉴스레터, 디지털 채널을 아우르는 오디언스 중심 프로그램 운영 경험

• 참여 분석, CRM 신호, 고객 피드백을 활용한 프로그램 개선 경험

• 지지자 또는 앰배서더 활성화 및 옹호 프로그램 경험

• 사이버보안, 디지털 신뢰, 개인정보, 컴플라이언스, 규제 프로그램 또는 규제 산업 경험

보상

• 미국 기본급 연 USD 106,400~203,600

• 샌프란시스코 베이 지역 및 뉴욕시 대도시권 기본급 연 USD 137,600~222,600

• 일부 역할은 복리후생 및 추가 보상 대상이 될 수 있음

마감기한

채용시 마감