데이터분석가(Data Analyst)

소개

웅진씽크빅 AX연구소는 교육 서비스와 플랫폼 서비스를 운영하며, 학습자·학부모·교사·조직 운영 전반에서 발생하는 다양한 데이터를 기반으로 더 나은 의사결정과 서비스 개선을 추진하고 있습니다. 이 포지션은 단순 리포팅을 넘어, 서비스 핵심 지표를 정의하고, 사용자 행동과 학습 데이터를 분석하며, 대시보드와 데이터마트를 통해 조직이 데이터를 일상적으로 활용할 수 있도록 만드는 역할입니다. 교육 서비스의 성장, 학습 효과 개선, 리텐션 향상, 운영 효율화에 관심이 있고, 데이터 분석과 데이터 기반 제품 개선을 함께 경험하고 싶은 분을 찾습니다.

주요업무

1. 서비스 및 비즈니스 데이터 분석 • 교육 서비스, 플랫폼 서비스의 핵심 KPI 설계 및 모니터링 • 회원 가입, 체험, 구매, 학습, 독서, 과제 수행, 재방문, 이탈 등 사용자 여정 기반 분석 • 학습자/고객 세그먼트 분석, 퍼널 분석, 코호트 분석, 리텐션 분석 • 서비스 개선, 상품 기획, 마케팅, 영업, 운영 조직의 의사결정을 위한 데이터 분석 지원 • 주요 이슈에 대한 원인 분석 및 개선 가설 도출 2. 대시보드 및 리포팅 체계 구축 • 경영진, 사업부, 제품팀, 마케팅팀, 운영팀이 활용할 수 있는 KPI 대시보드 설계 및 운영 • 반복적으로 발생하는 분석 요청을 자동화/표준화하여 셀프서브 분석 환경 구축 • 지표 정의서, 데이터 해석 가이드, 분석 리포트 작성 • Tableau, Power BI, Looker Studio, Superset, Redash 등 BI 도구를 활용한 시각화 3. 데이터마트/분석 환경 구축 참여 • 분석 목적에 맞는 데이터마트 설계 및 운영 • 서비스 로그, 학습 이력, 결제, 콘텐츠, 고객, 상담, 마케팅 데이터 등 다양한 데이터 소스 정리 • 데이터 레이크, 데이터 웨어하우스, 데이터마트 구조에 대한 이해를 바탕으로 분석용 데이터 모델링 수행 • 데이터 엔지니어, 개발자와 협업하여 데이터 수집·정제·적재 프로세스 개선 • 데이터 품질 이슈 탐지 및 개선 4. AI 기반 분석 생산성 향상 • Claude Code, Cursor, GitHub Copilot 등 AI 코딩/바이브코딩 도구를 활용한 분석 코드 작성, SQL 생성, 리포트 자동화 • 반복 분석, 데이터 정제, 시각화, 간단한 데이터 파이프라인 구축 업무의 자동화 • AI 도구를 활용하되, 결과 검증·보안·재현성을 고려한 분석 프로세스 운영

자격요건

• 교육회사, 플랫폼 서비스, 콘텐츠 서비스, 커머스, 구독 서비스 등에서 데이터 분석 실무 경험 3년 이상 보유하신 분 • 주요 지표를 단순 산출하는 것을 넘어, 비즈니스 문제를 정의하고 분석 결과를 실행 가능한 제안으로 연결할 수 있는 분 • SQL을 활용해 복잡한 데이터를 추출, 가공, 분석할 수 있는 분 • 사용자 행동 데이터, 서비스 로그, 결제/구독/리텐션 데이터 등 플랫폼형 데이터 분석 경험이 있는 분 • 대시보드 설계 및 운영 경험이 있는 분 • 현업 부서와 원활하게 커뮤니케이션하며 분석 과제를 구체화할 수 있는 분 ※ 한국어 이력서 필수 첨부

우대사항

• 교육, 에듀테크, 키즈/학습 플랫폼, 콘텐츠 플랫폼, 구독형 서비스 분석 경험 • A/B 테스트, 실험 설계, 인과추론, 통계적 검정 경험 • 고객 세그먼트, LTV, 이탈 예측, 추천, 개인화 관련 분석 경험 • 데이터 레이크, 데이터 웨어하우스, 데이터마트 구축 또는 운영 경험 • 데이터 엔지니어링 역량 보유자 • ETL/ELT 파이프라인 이해 - Airflow, dbt, Spark, Databricks, BigQuery, Snowflake, Redshift, PostgreSQL 등 활용 경험 - Claude Code, Cursor, GitHub Copilot 등 AI 기반 코딩 도구를 잘 활용하는 분 • 대용량 데이터 처리 또는 분석 경험 • 통계학, 산업공학, 데이터사이언스, 컴퓨터공학, 수학 등 정량 분석 관련 전공자

혜택 및 복지

[근무 상세] • 근무 장소 : 서울 중구 청계천로 24 • 급여 : 회사 내규에 따름 • 근로 형태 : 정규직 (시용 기간 3개월 / 시용 기간에도 급여는 100% 지급) • 근무 일시 : 월 ~ 금(9 to 6) / 매주 수요일 16:30 조기 퇴근 - 선택적 근로시간제 / 시차출퇴근제 운영 [씽크빅 문화] • 3無 Day 매주 수요일 조기 퇴근으로 자기 계발 시간 제공 • 가족친화인증 대표 기업 일과 가정의 양립을 고려한 근무 환경 (8년 연속 가족친화인증 기업) • 성과 리워드 제도 성과에 따른 확실한 보상 제도 운영 [혜택 및 복지] • Health 식사 지원(도시락,PAYCO) 운영, 임직원 건강검진(본인+가족), 사내 헬스키퍼, 휴게 공간 등 • Family 자녀 생일 지원, 자녀 입학 선물 지원, 결혼기념일 휴가, 경조사, 공용 어린이집, 워킹맘 특별 휴가 등 • Life 출/퇴근 셔틀버스 운행, 생일 지원, 정기휴가 및 휴가비, 주택 대출 및 이사 휴가, 계열사 제휴, 리조트 및 호텔 제휴가 등 • Growth 입사자 온보딩, 멘토링 제도, 승진자 교육 등 그 외 문화와 더 많은 복지는 입사 후 확인하세요 • 복지는 근무지에 따라 달라 질 수 있습니다.