<h2>직무</h2><p>[채널톡] Machine Learning Engineer</p><h2>포지션 상세</h2><p>We Make a Future Classic Product!<br><br>채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요.<br><br>현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요.<br><br>수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다.<br><br>채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다.<br><br>하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 Machine Learning Engineer를 찾습니다!<br><br>[채널팀이 더욱 궁금하다면?]<br>홈페이지: https://channel.io/ko<br>블로그: https://channel.io/ko/blog<br>유튜브: https://www.youtube.com/channel/UCy4L-mlTgH-v8vBbtzCGhIA<br>인스타그램: https://www.instagram.com/channel.io/</p><h2>주요업무</h2><p>• 최신 AI 기술을 적용해 딥러닝 기반의 NLP 모델을 개발합니다 <br>• 서비스에 필요한 AI 시스템 구조를 설계합니다 <br>• 경량화, 속도 개선, 성능 향상 등 AI 모델을 최적화합니다 <br>• 데이터를 수집, 정리, 평가합니다 <br>• 논문, 오픈소스를 활용해 최신 연구 결과를 수집하고 정리, 팀에 공유하며 함께 성장합니다</p><h2>자격요건</h2><p>• 컴퓨터 과학, 전자공학, 수학, 통계학 등 해당 포지션과 관련된 전공의 학사 이상의 학위를 갖고 계신 분 <br>• 2년 이상의 NLP 관련 경험을 하신 분 <br>• NLP 모델 학습 경험이 있으신 분 <br>• AI, ML에 대한 기초적인 지식이 있는 분 <br>• Python, PyTorch 를 다룰 줄 아는 분<br><br>*참고해 주세요<br>• 해당 포지션은 일반전문연구요원(신규편입/전직)/박사전문연구요원(전직) 채용이 가능해요.</p><h2>우대사항</h2><p>• 관련 전공 석사 이상의 학위를 갖고 계신 분 <br>• LLM을 포함한 다양한 NLP 모델 학습을 경험하신 분 <br>• AI 모델 배포, 운영 경험이 있는 분 <br>• AI 분야 국제 학회 논문 발표 혹은 경진대회 수상 이력이 있는 분 <br>• 다양한 오픈소스 라이브러리 사용 경험이 있는 분 (huggingface, fairseq, deepspeed, etc.) <br>• 오픈소스 기여 경험이 있는 분 (Github, huggingface, etc.)</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 채널팀은 의미 있는 성과를 낸 멤버에게 '업계 최고'의 대우를 하기 위해 노력합니다.<br>• 장기적으로 크게 기여해주신 분께는 의미 있는 스톡옵션의 기회도 드립니다.<br>• '룰이 없는 것이 룰'이라는 모토 아래 일합니다. 가장 궁극적인 목표는 일을 잘하는 것이며, 일에 더 집중할 수만 있다면 근무장소, 휴가를 자율적으로 선택할 수 있습니다.<br>• 시간의 제약없이 자유롭게 일 합니다. 팀별로 협의하여 개인이 원하는 시간에 업무를 할 수 있어요.<br>• 구내식당에서 맛있는 점심을 제공합니다. (야근시 저녁도 제공해요)<br>• 업무에 더욱 집중할 수 있도록 다양한 종류의 스낵과 음료가 '무제한 무료'입니다.<br>• 사내 바리스타가 만들어 주는 다양한 카페 음료를 무료로 드실 수 있어요.<br>• 최고의 인재를 위한 최고 수준의 업무용 장비(맥북프로 혹은 동급 사양 및 모니터 등 기타 장비)를 지원합니다.<br>• 능동적으로 일과 쉼을 선택할수 있도록 법정휴가를 모두 소진하셔도 5일의 휴가를 더 드립니다.<br>• 안전한 귀가를 위해 야근 택시를 지원하며, 업무에 필요한 도서를 마음껏 구매 요청할 수 있습니다.<br>• 채널에 잘 적응할 수 있도록 입사 후 3개월간 온보딩 프로그램을 진행해요. 온보딩 이후에도 동료들과 자율적으로 다양한 관심사의 모임을 즐길 수 있어요.<br>• 그 외에도 채널에는 정말 다양한 복지가 있어요. 구성원이 업무에 집중 할 수 있도록 다양한 복지를 시도하고 바꾸며 가장 적합한 방식을 찾고 있습니다.</p>
