공고 요약
원티드담당업무
컨택센터·콜센터 신규 클라이언트 발굴 및 영업 파이프라인 관리
기존 고객사 대상 Up-sell·Cross-sell 전략 수립 및 실행
RFP 대응, 제안서 작성 및 프레젠테이션 주도
계약 조건 협상 및 클라이언트 관계 관리
매출, 신규 계약, 갱신율 목표 수립 및 관리
시장 동향 및 경쟁사 분석을 통한 영업 전략 수립
CS 운영팀과 협업해 고객사 요구사항 반영 및 서비스 품질 관리
자격요건
컨택센터/BPO 산업 또는 B2B 서비스 영업 경험
신규 고객 발굴부터 계약 클로징까지 End-to-End 영업 경험
RFP 대응 및 제안서 작성 역량
임원급을 포함한 클라이언트 대상 커뮤니케이션 및 협상 능력
우대사항
병역특례 지원 가능
장애인 우대
보상 및 지원
업계 평균 이상 연봉
합격 보상: 지원자와 추천인에게 각 현금 50만원
식대 지원
건강검진 지원
보너스
단체보험
자기계발 지원
장비 지원
근무환경
자율복장
마감기한
상시채용
콘센트릭스서비스코리아 지원하기 전 이력서 Check
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공고 원문
소개
국내외 기업을 대상으로 컨택센터(BPO/CX) 신규 클라이언트를 발굴하고 수주를 이끄는 B2B 영업 전문가 역할입니다. RFP 대응부터 제안 발표, 계약 협상, 기존 고객사의 계정 확장(Up-sell/Cross-sell)까지 영업 전 과정을 주도합니다. CS 운영팀과의 협업을 통해 고객사 만족도를 높이며, BPO 업계 내 풍부한 네트워크와 10년 이상의 영업 경력을 바탕으로 지속 가능한 매출 성장을 창출할 리더를 모십니다.
주요업무
•컨택센터(콜센터) 신규 클라이언트 발굴 및 영업 파이프라인 관리 •기존 고객사 대상 Up-sell/Cross-sell 전략 수립 및 실행 • RFP(제안요청서) 대응, 제안서 작성 및 프레젠테이션 주도 • 계약 조건 협상 및 클라이언트 관계 관리(Account Management) • 영업 실적(매출, 신규 계약, 갱신율) 목표 수립 및 관리 • 시장 동향 및 경쟁사 분석을 통한 영업 전략 수립 • CS 운영팀과의 협업을 통한 고객사 요구사항 반영 및 서비스 품질 관리
자격요건
•컨택센터/BPO 산업 또는 B2B 서비스 영업 경력 10년 이상 •신규 고객 발굴부터 계약 클로징까지 End-to-End 영업 경험 보유 •RFP 대응 및 제안서 작성 역량 보유 •클라이언트(임원급 포함) 대상 커뮤니케이션 및 협상 능력
우대사항
•컨택센터/BPO 업계 내 고객사 네트워크 보유자 •디지털 마케팅, CX(Customer Experience) 솔루션 영업 경험자
혜택 및 복지
-자율복장 출근 -직원추천 인센티브 -영어교육비 지원 -장기근속사 시상 -주택대출 이자지원 등
