[KYSEA] Singapore Technical Service Assistant Manager – Junior / Senior | Koh Young Technology

주요업무

• 해당 지역 내 일일 기술 서비스 운영 지원 및 관리

• 장비의 현장 설치, 시운전, 유지보수 및 문제 해결 지원

• 서비스 엔지니어 리딩 및 멘토링을 통한 서비스 품질 관리

• 고객 문의 및 기술 문제에 대한 신속한 대응으로 가동 중단 최소화

• 영업, 연구소, 본사 등 내부 팀과 협력하여 복잡한 기술 문제 해결

• 고객 및 내부 직원을 대상으로 기술 교육 세션 실시

• 서비스 핵심성과지표 모니터링 및 정기 서비스 성과 보고서 작성

• 예비 부품 계획 및 서비스 자원 할당 관리

• 강력하고 장기적인 고객 관계 구축 및 유지

• 회사 정책, 안전 표준 및 품질 절차 준수 보장

자격요건

• 공학 계열 학사 학위 보유자 (전기, 전자, 기계 또는 관련 분야)

• 산업 자동화 또는 SMT 산업 분야 기술/필드 서비스 경력

• SPI, AOI, AXI 또는 유사 검사 시스템 등 SMT 장비에 대한 실무 경험

• 우수한 문제 해결 능력 및 분석 기술

• 영어 커뮤니케이션 능력 우수 (구어 및 문어)

• 고객 중심 마인드 및 대인 관계 기술

• 다중 작업 관리 및 효과적인 우선순위 설정 능력

• 빈번한 출장 가능자

우대사항

• 자동차, 전자, EMS 또는 반도체 산업 분야 경험자

• 리더십 또는 감독 업무 경험자 (시니어 레벨 지원 시)

지원방법

• 영문 이력서 제출

• 현재 급여 정보 포함

• 희망 급여 정보 포함

• 입사 가능 시기(Notice Period) 포함

마감기한

채용시 마감