[전환형 인턴] B2B 사업개발 - CSM(영업 관리)

담당업무

• 신규 고객사 담당자 대상 플랫폼 사용법 안내 및 입과 세팅

• 사내 신청 독려 메일과 홍보물 제작

• HR 담당자와 학습자 문의 응대 및 주요 연락 창구 역할

• 출석률과 학습 현황 모니터링, 학습 독려

• 월별 이용 현황 정산 및 차수별 성과 리포트 작성·보고

• 학습 데이터를 바탕으로 재계약 협의 및 인원·상품·부서 확장 제안과 협상

• 고객 피드백과 신제품 사용 경험을 제품팀에 전달하고 변경 기능 안내

• 출결 집계·정산·성과 리포트·고객 메일 등 반복 업무의 AI 워크플로우 설계 및 팀 표준화

필요 역량

• 업무 결과를 숫자로 만들고 그 수치를 성장시킨 경험

• 여러 사람의 요청을 동시에 처리하고 기준을 세워 누락을 방지하는 역량

• 정산 수치가 맞지 않을 때 원인을 확인하는 꼼꼼함

• 반복 업무의 개선 방식과 자동화를 고민하는 태도

우대사항

• 동아리·학회·행사에서 여러 사람의 일정과 요청을 관리해 결과를 만든 경험

• 스프레드시트로 데이터를 정리·분석해 의사결정을 바꾼 경험

• AI 도구로 반복 작업을 줄이는 방식을 직접 만든 경험

자기소개서 작성 항목

1. 여러 사람의 일정이나 요청을 동시에 관리해 결과를 만든 경험과 수치, 처음 방식이 막혔을 때 바꾼 방법

2. 업무나 공부에 AI를 활용해 시간이나 결과를 개선한 경험, AI에 맡긴 일과 직접 수행한 일

3. 반복 업무의 방식을 바꾼 경험과 변경한 방법의 확산 여부

보상 및 복리후생

• 세전 월 226만 원

• 링글 수업권

• 업무 장비 지원

• 건강식 위주 간식

• 월 1회 팀 회식비

• 월 1회 다른 팀원과 2시간 랜덤 런치

• 야근 식대

• 명절 및 생일 선물

근무환경

• 주 5일 근무

• 8시에서 10시 사이 출근, 하루 8시간 근무

전형절차 및 지원방법

1. 이력서와 자기소개서 질문 3개 답변 제출, 메일 제목에 지정 양식과 이름 기재 및 근무 가능 기간 표기

2. 1차 과제 인터뷰: 고객사 운영 과제 풀이 및 팀장·팀원과 풀이 방식 논의

3. 2차 GREAT 인터뷰: 인재상 기준으로 경험 공유, 협업 부서 참여

4. 전형 단계별 결과를 이메일로 안내

마감기한

상시채용