Assistant Manager, Social and Content (PPD DMI)

담당업무

• Instagram, TikTok, YouTube, Reddit 등 주요 플랫폼의 유기적 소셜미디어 전략 지원 및 운영

• UGC를 포함한 콘텐츠 발굴, 내러티브 기획 및 카피라이팅

• 소셜 콘텐츠 캘린더 관리와 유관 부서 간 일정 조율

• 트렌드 대응 프레임워크와 브랜드 소셜미디어 가이드라인 관리

• 플랫폼 알고리즘·기능 변화와 콘텐츠 트렌드 모니터링

• 밈, 사운드, 챌린지 등 플랫폼 고유 콘텐츠 형식 발굴 및 테스트

• AI 및 그래픽 디자인 도구를 활용한 플랫폼 맞춤형 콘텐츠 제작

• 브랜드 관련 대화와 문화적 이슈를 모니터링하고 적절한 실시간 참여 실행

• Sprinklr를 활용한 시장별 대화 라우팅 규칙 및 고객 응대 워크플로 관리

• Sprinklr와 Dash Social을 활용한 콘텐츠 성과 분석 및 전략 최적화

• 트렌드 대응 콘텐츠의 성과, 응답 시간, 참여도 상승 분석 및 보고

• 국가별 팀과 협업해 여러 시장에 적용 가능한 트렌드와 크리에이터·온라인 리테일러 기회 공유

자격요건

• 소셜미디어 트렌드, 플랫폼별 모범 사례 및 소비자 인사이트에 대한 이해

• 다양한 고객층에 공감되는 콘텐츠로 인사이트를 전환하는 역량

• Canva 또는 유사한 소셜·그래픽 디자인 도구 활용 능력 및 Mac 사용 능력

• 여러 콘텐츠 업무와 마감일을 관리하는 프로젝트 관리·정리·우선순위 설정 역량

• 콘텐츠 및 전략 의사결정에 활용할 정량 분석 능력

• 우수한 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력

• 주도적으로 업무를 수행하고 여러 부서와 협업하는 태도

• 뷰티, 소셜미디어 및 콘텐츠 제작에 대한 관심

• 디지털 업무 및 카피라이팅 경험 우대

급여 및 복리후생

• 연봉 $81,300~$113,800

• 의료·치과·시력 보험, 401K 및 pension plan

• 유연휴가, 유급 회사 휴일, 유급 휴가, 휴가 구매 프로그램, 봉사 시간, Summer Fridays

• 월 모바일 수당 및 사내 제품 할인 이용

• 학습 콘텐츠, 런치 앤 런 세션, 멘토링 프로그램

• 직원 리소스 그룹, 정신건강 및 웰니스 프로그램

근무환경

• 주 3일 사무실 근무, 주 2일 재택근무

• 다양성·포용성·혁신을 지향하는 근무 환경

지원방법

• Apply now를 통해 지원

• 30일 기준으로 최대 3개 공고까지 지원 가능

• 지원 제출 후 지원서 철회 불가

• 다른 이메일로 계정을 추가 생성하지 말 것

마감기한

상시채용