TRANSACT ENABLEMENT MANAGER

담당업무

• 데이터, 성과 지표 및 AI 기반 인사이트로 운영 성과를 모니터링하고 비즈니스 영향 제시

• 상업 운영 성과와 상태를 관련 이해관계자에게 공유하고 고위 리더십까지 보고

• Vendor Operations, Field Operations, Partner Operations 등과 협업해 프로세스의 엄격하고 효율적인 실행 보장

• 이해관계자의 일정, 위험 완화 계획 및 프로세스 준수 관리

• 정기 업무 운영 리듬을 관리하고 참여자 간 필요한 주기에 맞춘 소통과 응답 지원

• 데이터 분석, KPI 및 인사이트를 활용해 사업 상태와 위험을 파악하고 사업 목표와의 정렬 확인

• Lean 원칙, 자동화 및 AI를 활용한 지속적 학습과 운영 개선 추진

• Copilot, 에이전트, 지능형 자동화 등 AI 솔루션을 발굴·시험·확대해 수작업 감소, 정확도 향상 및 Quote to Cash 실행 가속

• 조직의 우선순위와 목표 전환을 위한 전략 및 실행 계획을 수립하고 이해관계자 동의와 행동 변화 유도

• 정책 및 역량 개선을 위한 거래 서비스 관점의 인사이트 제공

• 데이터, 예측 분석 및 비즈니스 인사이트를 활용한 용량 계획과 추세 예측 지원

• 사업 목표, 전략 및 단기·장기 우선순위 파악을 위해 관련 조직과 협업

필요 역량

• 빠르게 변화하는 글로벌 다지역 운영 환경에서 명확한 사업 성과 기대치를 설정하는 역량

• 데이터 및 분석 역량

• 조직 간 영향력 발휘와 직접·간접 인력 관리 경험

• 다문화 환경에서의 효과적인 업무 수행

• 변화 관리 및 프로젝트 관리 역량

• 협업을 통해 성과를 만드는 역량

• 모호한 상황에서 판단하고 세부 사항과 큰 그림을 함께 다루는 역량

• 고위 리더와 효과적으로 소통하는 서면 및 구두 커뮤니케이션 역량

• AI 도구와 지속적 개선 방법을 활용해 측정 가능한 성과를 만드는 역량

• Microsoft의 문화와 가치를 실천하는 태도

우대사항

• MBA

• PMP 자격증

• 국제 비즈니스 실무 지식

• Microsoft Copilot, Power Platform, Power BI 등 AI·자동화·분석 도구 경험

• 복잡하고 기능 간 협업이 많으며 변화가 빠른 환경에서의 근무 경험

• 운영 성과 및 개선 추진 경험

보상

• 미국 기본 연봉 범위 USD $97,600–$188,400

• 샌프란시스코 베이 지역 및 뉴욕시 대도시권은 별도 범위 USD $125,000–$206,400

• 일부 역할은 복리후생 및 기타 보상 대상이 될 수 있음

마감기한

채용시 마감