<div style="font-family: sans-serif; line-height: 1.6; padding: 20px;"><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">주요업무</h2><div style="color: #333;"><p><strong style="background-color: transparent;">1. 플랫폼 제품 기획 및 개선</strong></p><ul><li><span style="background-color: transparent;">AI 프로덕트의 개발 공정 이해를 바탕으로 </span><strong style="background-color: transparent;">개발 로드맵</strong><span style="background-color: transparent;"> 수립</span></li><li><span style="background-color: transparent;">사용자 피드백 분석을 통한 </span><strong style="background-color: transparent;">우선순위 기능 정의</strong></li><li><strong style="background-color: transparent;">새로운 AI 모델 통합</strong><span style="background-color: transparent;"> 및 기능 확장 기획</span></li><li><span style="background-color: transparent;">개발 및 배포 과정에서 발생하는 문제를 해결하며, 유관 부서와 원활하게 협력</span></li></ul><p><span style="background-color: transparent;">2. 애자일 프로젝트 관리</span></p><ul><li><strong style="background-color: transparent;">개발 프로세스</strong><span style="background-color: transparent;"> 운영 및 일정 관리</span></li><li><span style="background-color: transparent;">개발팀과의 </span><strong style="background-color: transparent;">기술적 타당성 검토</strong><span style="background-color: transparent;"> 및 스펙 정의</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">성능 지표 모니터링</strong><span style="background-color: transparent;">: 응답 시간, 사용자 만족도, 전환율 등</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">위험 요소 관리</strong><span style="background-color: transparent;">: 서버 부하, API 제한, 보안 이슈 등</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">문서화</strong><span style="background-color: transparent;">: 개발 일정, 이슈 히스토리, 배포 등 개발 과정의 자산화 (JIRA/컨플루언스)</span></li></ul><p><span style="background-color: transparent;">3. 데이터 기반 제품 운영</span></p><ul><li><strong style="background-color: transparent;">사용자 행동 분석</strong><span style="background-color: transparent;">: 기능별 사용 패턴, 이탈 지점, 선호 모델 등</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">A/B 테스트 설계</strong><span style="background-color: transparent;">: UI/UX 개선, 기능 배치, 크레딧 정책 등</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">고객 피드백 수집 및 분석</strong><span style="background-color: transparent;">: 정성적/정량적 인사이트 도출</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">경쟁사 분석</strong><span style="background-color: transparent;">: 생성형 AI를 활용하는 경쟁 서비스 벤치마킹</span></li></ul><p><span style="background-color: transparent;">4. B2B 확장 전략 수립</span></p><ul><li><strong style="background-color: transparent;">엔터프라이즈 요구사항 분석</strong><span style="background-color: transparent;">: SSO, 권한 관리, 보안, 커스터마이징</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">B2B 특화 기능 기획</strong><span style="background-color: transparent;">: 팀 협업, 관리자 대시보드, 사용량 분석</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">파일럿 프로그램 운영</strong><span style="background-color: transparent;">: 잠재 기업 고객과의 POC 진행 (국내/국외 출장 필요)</span></li></ul><p><span style="background-color: transparent;">5. 크로스 팀 협업 및 커뮤니케이션</span></p><ul><li><strong style="background-color: transparent;">마케팅 팀과 협업</strong><span style="background-color: transparent;">: 제품 런칭, 사용자 온보딩, 콘텐츠 기획</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">경영진 보고</strong><span style="background-color: transparent;">: 월별 성과 리포트 및 전략 제안</span></li></ul><p><br/></p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">자격요건</h2><div style="color: #333;"><p><strong style="background-color: transparent;">필수 조건</strong></p><ul><li><strong style="background-color: transparent;">IT업계 프로덕트 매니지먼트 경험 3년 이상</strong></li><li><strong style="background-color: transparent;">SaaS 또는 플랫폼 서비스</strong><span style="background-color: transparent;"> 기획/운영 경험</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">애자일 프로젝트 관리</strong><span style="background-color: transparent;"> 경험 (Jira, Notion 등)</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">API 및 웹 서비스 아키텍처</strong><span style="background-color: transparent;">에 대한 기본 이해</span></li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">우대사항</h2><div style="color: #333;"><p><strong style="background-color: transparent;">우대 조건</strong></p><ul><li><strong style="background-color: transparent;">AI/ML 서비스</strong><span style="background-color: transparent;"> 기획 또는 운영 경험</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">B2B SaaS</strong><span style="background-color: transparent;"> 기업 고객 대응 경험</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">데이터 분석 능력</strong><span style="background-color: transparent;">: SQL, GA4 등 분석 도구 활용</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">멀티 테넌트 플랫폼</strong><span style="background-color: transparent;"> 설계 및 운영 경험</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">크레딧/포인트 시스템</strong><span style="background-color: transparent;"> 기획 경험</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">모바일 앱 기획</strong><span style="background-color: transparent;"> 경험</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">영어 커뮤니케이션</strong><span style="background-color: transparent;"> 가능 (해외 AI 모델 벤더 협업 시)</span></li></ul><p><strong style="background-color: transparent;">선호 역량</strong></p><ul><li><strong style="background-color: transparent;">사용자 중심 사고</strong><span style="background-color: transparent;">: 복잡한 기술을 단순하고 직관적으로 만드는 능력</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">문제 해결 능력</strong><span style="background-color: transparent;">: 다양한 이해관계자 요구를 균형있게 조율</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">빠른 학습력</strong><span style="background-color: transparent;">: 새로운 AI 모델과 기술 트렌드에 대한 적응력</span></li><li><strong style="background-color: transparent;">커뮤니케이션 스킬</strong><span style="background-color: transparent;">: 개발자, 디자이너, 경영진 간 효과적인 소통</span></li></ul><p><br/></p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">채용절차</h2><div style="color: #333;"><ul><li><span style="background-color: transparent;">서류전형 → 면접전형 → 최종합격</span></li></ul><p><br/></p></div></div></div>
주요업무
1. 플랫폼 제품 기획 및 개선
- AI 프로덕트의 개발 공정 이해를 바탕으로 개발 로드맵 수립
- 사용자 피드백 분석을 통한 우선순위 기능 정의
- 새로운 AI 모델 통합 및 기능 확장 기획
- 개발 및 배포 과정에서 발생하는 문제를 해결하며, 유관 부서와 원활하게 협력
2. 애자일 프로젝트 관리
- 개발 프로세스 운영 및 일정 관리
- 개발팀과의 기술적 타당성 검토 및 스펙 정의
- 성능 지표 모니터링: 응답 시간, 사용자 만족도, 전환율 등
- 위험 요소 관리: 서버 부하, API 제한, 보안 이슈 등
- 문서화: 개발 일정, 이슈 히스토리, 배포 등 개발 과정의 자산화 (JIRA/컨플루언스)
3. 데이터 기반 제품 운영
- 사용자 행동 분석: 기능별 사용 패턴, 이탈 지점, 선호 모델 등
- A/B 테스트 설계: UI/UX 개선, 기능 배치, 크레딧 정책 등
- 고객 피드백 수집 및 분석: 정성적/정량적 인사이트 도출
- 경쟁사 분석: 생성형 AI를 활용하는 경쟁 서비스 벤치마킹
4. B2B 확장 전략 수립
- 엔터프라이즈 요구사항 분석: SSO, 권한 관리, 보안, 커스터마이징
- B2B 특화 기능 기획: 팀 협업, 관리자 대시보드, 사용량 분석
- 파일럿 프로그램 운영: 잠재 기업 고객과의 POC 진행 (국내/국외 출장 필요)
5. 크로스 팀 협업 및 커뮤니케이션
- 마케팅 팀과 협업: 제품 런칭, 사용자 온보딩, 콘텐츠 기획
- 경영진 보고: 월별 성과 리포트 및 전략 제안
자격요건
필수 조건
- IT업계 프로덕트 매니지먼트 경험 3년 이상
- SaaS 또는 플랫폼 서비스 기획/운영 경험
- 애자일 프로젝트 관리 경험 (Jira, Notion 등)
- API 및 웹 서비스 아키텍처에 대한 기본 이해
우대사항
우대 조건
- AI/ML 서비스 기획 또는 운영 경험
- B2B SaaS 기업 고객 대응 경험
- 데이터 분석 능력: SQL, GA4 등 분석 도구 활용
- 멀티 테넌트 플랫폼 설계 및 운영 경험
- 크레딧/포인트 시스템 기획 경험
- 모바일 앱 기획 경험
- 영어 커뮤니케이션 가능 (해외 AI 모델 벤더 협업 시)
선호 역량
- 사용자 중심 사고: 복잡한 기술을 단순하고 직관적으로 만드는 능력
- 문제 해결 능력: 다양한 이해관계자 요구를 균형있게 조율
- 빠른 학습력: 새로운 AI 모델과 기술 트렌드에 대한 적응력
- 커뮤니케이션 스킬: 개발자, 디자이너, 경영진 간 효과적인 소통
채용절차
- 서류전형 → 면접전형 → 최종합격







