[강남언니] 검색 지식 관리자 (시니어)

소개

#더 좋은 의료미용 서비스를 누구나 누릴 수 있게 힐링페이퍼는 누구나 자신에게 맞는 병원과 의사를 만날 수 있도록 미용의료 시장을 혁신합니다. 우리는 시술 후기, 가격 등 정확하고 믿을 수 있는 정보로 미용의료 시장을 투명하게 바꿔나갑니다. 현재, 한국·일본·태국 등 전 세계 950만 명 이상의 사람들이 강남언니를 통해 자신에게 맞는 병원과 의사를 선택하고 있습니다. 힐링페이퍼는 단순한 정보 제공을 넘어, 미용의료 시장의 패러다임을 새롭게 제시합니다. 힐링페이퍼는 2023년 흑자 전환을 이루며, 더 큰 도약을 위한 준비를 마쳤습니다. 이제 우리는 한국을 넘어, 글로벌 No.1 미용의료 플랫폼을 향해 빠르게 나아갑니다. 미용의료 시장의 새로운 기준을 세우는 글로벌 서비스를 만들고 싶다면, 힐링페이퍼와 함께하세요. ＜함께할 ​스쿼드를 ​소개해요＞ • 검색 ​스쿼드는 ​유저가 원하는 ​정보를 빠르고 정확하게 찾을 ​수 ​있도록 검색 ​품질을 지속적으로 개선하는 ​팀이에요. • 형태소 분석 ​기반 ​검색 시스템과 ​다양한 ​검색 ​컴포넌트를 운영하며, 데이터 ​기반으로 ​문제를 정의하고 해결해요. • PO, ​엔지니어, ​데이터 ​직군과 긴밀하게 협업하며 ​검색 품질 ​향상을 ​위한 실험과 ​개선을 반복해요. • 지표(CTR, ​CVR ​등)를 기반으로 의사결정을 ​내리고, 실험과 ​검증을 통해 검색 품질을 체계적으로 고도화해요. ＜이런 경험과 성장을 할 수 있어요＞ • 다양한 국가의 검색 품질을 직접 정의하고 개선하는 경험을 할 수 있어요. • 형태소 분석, 검색 랭킹 등 검색 전반을 아우르는 도메인 전문성을 쌓을 수 있어요. • 데이터 기반 실험과 지표 개선을 통해 서비스 임팩트를 직접 만들어볼 수 있어요. • 엔지니어와의 협업을 통해 검색 시스템 구조에 대한 깊은 이해를 확장할 수 있어요.

주요업무

• 형태소 분석기 기반 검색 품질 관리 및 사전(lexicon) 운영 • 신규 업체 입점 시 검색 충돌 여부 검증 및 검색 품질 이슈 사전 대응 • 검색 색인(Index) 전반의 품질 점검 및 지속적인 개선 작업 수행 • CTR, CVR 기반 쿼리 디버깅 및 검색 성능 개선을 위한 데이터 분석 수행 • 검색 이슈 발생 시 원인 분석 및 해결 방안 도출 • 실험 배포 전 Side-by-Side 방식의 정성 평가 설계 및 수행 • 연관검색어, 자동완성, 철자 보정, 랭킹 등 검색 컴포넌트 전반의 개선 포인트 발굴 • 모델 개선을 위한 데이터 레이블링 전략 수립 및 품질 관리 • 검색 도메인에 대한 이해를 바탕으로 엔지니어와 협업하여 검색 시스템 고도화

자격요건

• 검색(Search), 정보검색(IR), 또는 데이터 품질 관리 관련 8년 이상의 경험을 보유하신 분 • 형태소 분석, 텍스트 처리, 검색 시스템에 대한 이해가 있으신 분 • 검색 로그 및 지표(CTR, CVR 등)를 기반으로 문제를 정의하고 개선해보신 분 • 검색 품질 이슈를 구조적으로 분석하고 해결해본 경험이 있으신 분 • 다양한 이해관계자(엔지니어, PO 등)와 협업하며 문제를 해결해본 경험이 있으신 분 • 데이터 기반 의사결정과 실험 설계(A/B 테스트 등)에 익숙하신 분

우대사항

• Elasticsearch, Solr 등 검색 엔진 운영 경험이 있으신 분 • 형태소 분석기(확률 기반) 커스터마이징 또는 사전 운영 경험이 있으신 분 • 추천/랭킹 시스템 또는 검색 랭킹 feature 개선 경험이 있으신 분 • Side-by-Side 평가, 휴리스틱 평가 등 검색 품질 평가 체계를 설계해보신 분 • 데이터 레이블링 프로세스를 설계하고 운영해보신 분

혜택 및 복지

힐링페이퍼 서포팅 패키지 동료의 성장을 위해 • 업무 관련 비용 100% 지원(개인 법인카드 제공) • 강의, 컨퍼런스 비용 지원 • 도서 구매 지원 • 최신 고사양 업무 장비 지원 회사 밖에서도 건강하게 • 최대 1억원 주택자금대출 이자 지원 • 본인, 배우자, 자녀 의료보험 지원 • 미용의료비 지원 • 전문 심리상담 지원 • 연 1회 건강검진 지원 동료들과 함께하는 휴식과 소통 • 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원 • 커피 타임 지원 • 사내 길드(동호회) 활동 지원