글로벌 플랫폼(App) 구축/운영

소개

디지털플랫폼팀 완성차 글로벌 브랜드 웹사이트와 모빌리티 앱의 개발 지원 및 운영을 담당합니다. * 완성차 브랜드 웹사이트 - 자동차 구매와 고객 경험 강화를 위한 웹페이지(콘텐츠) 기획·제작 * 모빌리티 앱 - 차량과 연결된 디지털 서비스앱 개발지원 및 운영 고객 여정(Customer Journey) 최적화를 위한 Web/App 운영 전략을 수립합니다. 고객·해외 관계사·글로벌 법인과의 정기적인 커뮤니케이션을 통해, 고객의 Pain Point를 해결할 수 있는 신규 기능을 기획·도입하는 역할을 수행합니다. * 직무 적합도에 따라 포지션 전환을 제안드릴 수 있습니다.

주요업무

• 글로벌 플랫폼 운영 프로젝트 PMO · 글로벌 App 플랫폼 구축/운영 관련 프로젝트 PMO 수행 · 고객 요구사항 수집 및 정리, 과제 정의 및 진척 관리 · 글로벌/로컬 이해관계자와 정기 커뮤니케이션 및 보고 · 운영 정책, 업무 프로세스, 가이드라인 수립 및 로컬 배포 · 이슈 핸들링, Task 관리, 업무 일정 및 보고서 작성 • 고객 경험 최적화 컨설팅 · 글로벌 플랫폼을 통한 고객경험 개선 과제 실행 · 플랫폼 현황 검토- 사용자 페인포인트(Pain Point) 파악- 과제 실행

자격요건

• 학사 이상 • App 관련 프로젝트 기획 또는 운영 경험 3년 이상 • 대규모 IT 조직 & 프로젝트 참여 및 관리 경험 • 영어 커뮤니케이션(이메일, 회의, 문서 작성) 역량 • 최종합격 후, 지정 입사일에 입사 가능하신 분 • 해외 출장에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)

혜택 및 복지

• 유연근무제 • 차량 구입 지원(현대/기아 차종) • 성과급 지급 • 사내대출제도 : 무주택자 대상 주거지원금, 생활안전자금 저금리 대출 지원 • 조식 무료 제공, 중식 제공, 구내식당 운영 • 사내 카페 운영 (각종 음료 및 베이커리류 제공) • 직장 어린이집 운영 (07:30~22:00) • 자녀학자금 (중,고,대학교 지원 / 자녀수 제한 없음) • 종합건강진단 (본인 1년 이상 재직자 년 1회 100% 지원), 가족 할인 • 복지포인트 지급 • 설, 추석 명절 포인트 지급 • 의료비 지원 : 본인, 배우자, 자녀 대상 • 휴양소 이용 : 전국 회원권 보유/제휴 휴양소 이용 지원 • Happy counseling : 직장, 대인관계, 가족, 자녀, 재무, 법률 등 상담 / 24시간 신청접수