Customer Services Professional

담당업무

• 고객 기술 문의 대응 및 근본 원인 분석

• 현장 제품 교육 및 애플리케이션 지원

• 제품 및 애플리케이션 도메인 지식을 활용한 운영 개선과 서비스 포트폴리오 혁신 지원

• 복잡한 기술 이슈에 대한 영업·수주 활동 지원

• 조직 내부 프로세스·규정 및 공공 표준·규정 준수

자격요건

• SAS 및 SCADA 애플리케이션·아키텍처 이해

• 전력 시스템 자동화 개념 및 IED 통합 이해

• Siemens SICAM RTU 플랫폼과 SICAM Device Manager, Toolbox II 사용 경험

• CAEx Plus CFC 기반 자동화 로직 개발 경험

• IEC 61131-3 준수 프로그래밍 경험

• IEC 60870-5-101·IEC 60870-5-104·TCP/IP·시리얼 통신 프로토콜 이해

• PRP·RSTP·SNTP·NTP 등 네트워킹 기술 실무 경험

• Siemens SCADA 설정 소프트웨어 WINCC, PAS, SDM, SCC 경험

• 유창한 커뮤니케이션 능력

근무환경

• 사무실 또는 현장 근무

• 고객 사이트 출장 가능

• Goa로 근무지 이전 가능

마감기한

상시채용