[메가존 클라우드] Technical Consultant (ServiceNow) 채용

주요업무

• ServiceNow 플랫폼 기반 솔루션 설계 및 개발 지원

• ServiceNow AI 구축 및 거버넌스 통제 시스템 구축

• 고객 기술 요구 사항 분석 및 최적 솔루션 제공 지원

• ServiceNow ITSM, ITOM, HRSD, CSM 모듈 구현 및 커스터마이징

• JavaScript, GlideScript 활용 기능 확장 지원

• REST/SOAP API 및 Integration Hub 기반 통합 인터페이스 개발

• ServiceNow Best Practice 기반 설계 및 문서화

• ServiceNow System Admin 역할 수행 및 플랫폼 운영·유지보수

• ServiceNow 기반 포털 및 어플리케이션 UI 개발

• JS 기반 Now Platform 서비스 백엔드 개발

• RestFul/SOAP API 설계 및 3rd API 연동 개발

• RDBMS 설계 및 데이터 CRUD 기반 Workflow 개발

지원자격

• ServiceNow 교육 과정 이수 또는 관련 프로젝트 경험

• 영어 교육 영상 및 기술 자료에 대한 높은 이해도

• 새로운 기능에 대한 빠른 습득 및 응용 능력

• HTML, Bootstrap, CSS, Javascript, GlideScript, AngularJS 구현 능력

• A2A, MCP, REST, SOAP API 구현 경험

• 고객 대면 커뮤니케이션 및 기술 요구 사항 도출 능력

• MS Office 활용 능력 (Excel, Presentation 등)

• 기술 습득에 대한 열정 및 뛰어난 학습 능력

우대사항

• CI/CD 툴 설정 및 사용 경험

• TOEIC 800점 또는 TOEIC Speaking 160점 이상의 어학 성적

• 시스템 통합 및 연동 아키텍처 지식 보유

• 클라우드(AWS, Azure, Google, OCI) 및 On-premise 환경 지식

• ITIL 프로세스 경험 및 지식

• ServiceNow, ITSM, 자산관리, HRSD, 서버/네트워크 모니터링 구축 경험

• 웹/앱 어플리케이션 설계 및 개발 구축 경험

• ServiceNow 인증 자격증 보유

• 멘토링 및 교육 경험

• BI 대시보드/Report 구축 설계 및 개발 경험

• React, Node.js 사용 경험

• 데이터베이스 설계 스키마 및 데이터 모델링 경험

• DevOps 및 Agile 환경 협업 경험

• Gen AI, 파인튜닝, MLOps/AIOps 등 AI 기술 지식

• AI Agent, LLM, RAG 등 AI 기반 프로젝트 개발 경험

전형절차

1. 지원서 제출

2. 1차 실무 면접

3. 2차 바 레이저 면접

4. 3차 최종 면접

5. 입사 조건 검토

6. 최종 합격

유의사항

• 지원서 내용이 허위일 경우 채용 취소 가능

• 보훈 대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거 우대

• 필요 시 레퍼런스 체크 및 인성 검사 진행 가능

마감기한

채용시 마감