[현대경제연구원] 온라인 교육 학습 상담 담당자 채용 (신입/경력)

주요업무

• 온라인 교육 수강 관련 문의 응대

• 수강 방법, 학습 진행, 수료 기준 안내

• 학습 독려 및 참여 유도 안내

• 전화, 메일, 게시판, 원격 상담을 통한 불편 사항 처리

• 과정 운영 관련 행정 및 데이터 관리

• 학습자 및 고객사 요청 사항 1차 대응

우대사항

• 온라인 교육 학습 상담 경력 1년 이상

• CS, 콜센터, 메일 및 문자 상담 등 고객 응대 경험

• 엑셀 활용 데이터 관리 가능

전형절차

1. 서류 전형

2. 1차 역량 면접

3. 최종 합격

기타사항

• 제출 서류의 채용 목적 외 사용 금지

• 허위 사실 발견 시 채용 취소 가능

마감기한

2026년 4월 26일 23:59까지