전략 크리에이터 매니저

소개

전략 크리에이터팀은 커머스 크리에이터로의 성장을 돕는 핵심 조직으로, 새로운 크리에이터를 발굴하고, 상품을 큐레이션하여, 방송 기획부터 마케팅, 성과 관리까지 크리에이터가 커머스 생태계 안에서 지속적으로 성장할 수 있는 전 과정을 설계하고 운영합니다. 이번 포지션은 크리에이터와 가장 가까이에서 일하며, 방송 하나하나의 완성도와 성과를 만들어가는 실행 중심 역할을 담당합니다.

주요업무

1. 크리에이터 발굴 및 온보딩 지원 - 신규 크리에이터 발굴 - 크리에이터 온보딩 (교육, 가이드 기획, 초기 방송 지원) - 크리에이터별 특성/강점 파악 및 운영 인사이트 제공/협의 2. 크리에이터 × 상품 큐레이션 및 방송 준비 - 그립원 기반 방송 가능한 상품 탐색 및 큐레이션 - 크리에이터 성향에 맞는 상품 구성/가격/편성 제안 - 방송 기획안 및 방송 구성 준비 지원 3. 라이브 방송 운영 지원 - 크리에이터 라이브 방송 일정 조율 및 스케줄 관리 - 방송 전 사전 리허설, 세팅 체크 - 실시간 방송 운영 지원 (이슈 대응, 고객 질문 대응 가이드) - 방송 종료 후 운영 피드백 정리 4. 방송 성과 분석 및 개선 - 방송 성과 지표 정리 (시청, 반응, 전환 등) - 방송별 인사이트 및 개선 포인트 도출 / 리포트 작성 5. 크리에이터 성장 프로그램 운영 - 교육 컨텐츠 및 운영 가이드, 프로모션 기획 - 크리에이터 성장 단계별 운영 프로그램 실행 - 우수 사례 및 성공 패턴 확산산 6. 협업 및 커뮤니케이션 - 팀장 및 팀 내 구성원과의 운영 협업 - MD, PD, 마케팅, CS/정책팀 등 유관부서와의 실무 협업 - 크리에이터–플랫폼 간 커뮤니케이션 협업

자격요건

· 크리에이터 운영, 라이브커머스, 콘텐츠 기획 등 유관 경력 3년 이상 · 크리에이터 또는 셀러와의 커뮤니케이션 경험 · 스케줄 관리 및 다중 업무 조율 능력 · 데이터 기반으로 방송·운영 결과를 정리해본 경험 · 빠른 실행 환경에서의 문제 해결 능력 · 콘텐츠 이해 및 기획 역량

우대사항

· 라이브커머스 셀러 또는 크리에이터 운영 경험 · 인플루언서·셀러 파트너십 운영 경험 · 스타트업 또는 속도감 있는 조직 경험 · 크리에이터 관점에서 Pain Point를 발견하고 개선해본 경험 · 커머스·라이브커머스 트렌드에 대한 높은 관심

혜택 및 복지

[혜택 및 복지] #. 업무 환경 지원 · 업무 장비 제공 · 통신비 지원 · 비즈니스 택시 지원 · 휴게 공간 제공 #. 성장과 자기계발 · 성장지원금 지원(자기계발, 체력단력) · 스터디 그룹 운영비 지원(러닝크루 제도) #. 건강하고 편리한 생활 · 종합건강검진 지원(건강검진 휴가 지원) · 카카오 사내식당 '춘식도락' 이용(식비 일부 지원)a · 카카오 카페테리아 'Kafe' 할인가 이용 · 카카오 통근버스 이용 · 야식비 지원 · 경조사 지원 · 명절 상여금 #. 근무/휴가 및 보상금 제도 · 유연근무제 · 1시간 단위 연차 제도 · 생일 반차 · Re-fresh 휴가 및 장기 근속 포상금 지급(3년, 5년) · 사내 추천 보상금 제도