[위시켓] IT 프로젝트 컨설턴트

소개

■ 조직 소개 위시켓과 함께 IT 외주 생태계를 혁신하고 고객 성공을 이끌어갈 프로젝트 컨설턴트를 찾습니다! - 위시켓 프로젝트 컨설팅 유닛은 의뢰자와 작업자 간의 정보 불균형을 해소하여 더욱 공정하고 효율적인 외주 생태계를 만들어가고 있습니다. - 고객이 소프트웨어 거래를 더 빠르고, 더 편리하며, 더 정확하게 진행할 수 있도록 전문적인 컨설팅을 제공합니다.

담당업무

■ 합류하면 함께 이런 일을 해요 의뢰자(클라이언트)와 작업자(파트너) 간의 정보 격차를 줄이고 적합한 파트너를 매칭하여 의뢰자의 프로젝트가 성공할 수 있도록 지원합니다. 또한, 고객이 불편함 없이 서비스를 이용할 수 있도록 돕는 역할도 합니다. 그리고 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 연구하고 실행하며 플랫폼을 개선합니다. - 요구 사항 정리 : 클라이언트가 원하는 바를 파악하고 정리하여 파트너에게 전달합니다. - 비용과 일정 산정 : 클라이언트에게 프로젝트의 비용과 일정을 산정하여 제시하여 적합한 파트너 매칭을 지원합니다. - 플랫폼 개선 RnD : 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객의 니즈를 파악하고 플랫폼을 개선합니다. ■ 이력서는 이렇게 작성해주세요! • 두 가지 항목을 포함한 자기소개서를 작성하여 지원해주세요! 1) 업무 진행 시 본인만의 무기(장점)에 대해 자세히 기재해 주세요! 2) 고객(또는 상대방) 중심에서 무엇인가를 개선하기 위해 시도 또는 실행했던 경험을 기재해 주세요!

자격요건

- 2년 이상 실무 경험 있으신 분 - IT 아웃소싱 시장과 플랫폼 비즈니스에 대해 관심이 있으신 분 - 고객 만족과 고객 중심의 서비스 마인드를 우선으로 생각하시는 분 - 지속적 학습을 통해 팀과 함께 성장할 수 있는 분 - ‘왜’라는 질문과 답변이 익숙하신 분 - 피드백을 주고 받는 것에 열려 있는 분

우대사항

- IT 서비스 및 IT 개발 과정에 대한 관심이 있으신 분 - 여러팀과 협업하여 문제를 개선해 본 경험이 있으신 분 - 문제를 분석/정의하고 해결해 본 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

위시켓은 세상이 일하는 방식 뿐만 아니라 팀원들이 행복하게 일할 수 있는 조직문화와 업무 환경을 만드는 데에도 노력을 기울이고 있습니다. - 6.5 hour : 하루에 6.5시간 근무 합니다. (10시부터 18시까지 근무) - Lunch time : 점심시간은 1시간 30분입니다. 여유롭게 식사하고, 개인시간을 가질 수 있습니다. - Meal : 팀원들의 밥값 부담을 해소하기 위해 점심/저녁 식사를 제공합니다. - Present : 생일을 맞이하는 팀원에게는 생일선물을, 설과 추석에는 명절 선물을 드립니다. - health care : 팀원들의 건강을 위해 종합 건강 검진을 지원해 드립니다. - Landing Program : 새로 합류한 팀원을 위한 랜딩제도와 버디제도를 운영하고 있습니다. - 무제한 간식 제공 : 다양한 간식과 카페보다 맛있는 커피를 무제한으로 드실 수 있습니다. - 성장을 위한 지원 : 개인 성장을 위한 도서, 교육, 세미나를 지원해 드립니다. - 생일 조기 퇴근 : 행복한 시간을 보낼 수 있도록 2시간 조기퇴근제도를 운영하고 있습니다. - 동호회 지원 : 팀원들과 더욱 친해지길 바라는 마음으로 사내 동호회 운영비를 지원해 드립니다. - 친목활동비 : 한 달에 한 번 유닛끼리 문화생활 등을 할 수 있도록 운영비를 지원해 드립니다. - 독서모임 : 같은 책을 읽고 자유롭게 생각을 공유하는 모임이 있습니다. (참여 시 상품권 지급) - Cheerup : 사소한 일이라도 서로 칭찬하고 응원하는 문화가 있습니다. (칭찬상품권 지급)

기술스택

고객상담, IT/기술영업

기타

■ 프로젝트 컨설턴트로 성장하는 여정 - 고객 문제를 파악하고 해결하는 과정에서 플랫폼과 고객에 대한 깊은 이해를 쌓을 수 있습니다. - 기술적 지식을 넓히며, 다양한 도전을 통해 컨설팅 전문가로 성장합니다. - 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 해결하면서, 복잡한 상관관계와 인과관계를 분석하는 능력을 키울 수 있습니다.