[채널톡] Sales Operations Analyst

주요업무

• 세일즈 성과, 전환율, 리텐션, 매출, 인센티브, 제품 사용성 분석·예측·모델링

• 지표 이상 탐지 및 원인 분석

• 분석 결과 기반 전략적 제안 및 액션 유도

• Tableau·Hex 기반 대시보드 설계 및 운영

• 핵심 지표 정의 및 운영 프로세스 설계·관리

• 세일즈·CS·경영진의 데이터 요구사항 분석 및 분석 리포트 제공

자격요건

• SQL, Python 기반 데이터 처리·분석 역량

• Tableau·Hex 등 BI 도구 활용 경험

• 복잡한 데이터를 논리적인 스토리로 전달하는 커뮤니케이션 능력

우대사항

• 세일즈·리텐션 지표 분석 경험 또는 SaaS 비즈니스 구조 이해

• CRM과 외부 서비스 간 API 연동 또는 커스텀 Integration 경험

• 데이터 구조 설계 경험

• 업무 자동화 또는 프로세스 개선을 스스로 시도한 경험

• 세일즈 및 매출 성장을 분석과 모델링으로 풀어보고 싶은 관심

• 변화와 문제해결을 즐기는 태도

• 데이터 이상치와 패턴 분석을 통한 핵심 문제 추적

• 정확성과 논리성을 중시하고 끝까지 책임지는 태도

보상

연봉 협의

전형절차

1. 서류전형

2. 1차 인터뷰

3. 2차 인터뷰

4. 레퍼런스 체크

5. 최종 합격

전형안내

• 1차 인터뷰 직무 수행 역량 및 기술 관련 Q&A

• 2차 인터뷰 채널팀과의 문화적 적합성 확인

• 1차 및 2차 인터뷰에서 상호 질문 가능

• 지원자 환경과 요청에 따른 1차 인터뷰 온라인 진행 가능

• 경우에 따라 1~2회의 추가 인터뷰 진행

마감기한

2026년 10월 9일 23:59까지