Software Engineer II

담당업무

• Remote Help 클라이언트, 웹 경험, 클라우드 서비스, API 및 지원 인프라 기능 설계·구현·테스트·배포·유지보수

• 원격 지원 서비스, 인증 시스템, 릴레이 서비스, 스토리지 플랫폼 및 트래픽 관리 의존성 간 아키텍처·서비스 통합

• 원격 세션 연결, 화면 공유, 원격 제어 및 헬퍼와 공유자 간 연결 경험 개발·개선

• Microsoft Account, Microsoft Entra ID, Intune 권한 및 역할 기반 접근 제어를 활용한 인증·인가 기능 구축

• 자동화 테스트, 접근성 검증, 텔레메트리 및 모니터링 확대를 통한 제품 품질·서비스 신뢰성 개선

• 텔레메트리와 고객 인사이트 기반 서비스 상태 추세 분석, 성능 개선 및 데이터 기반 엔지니어링 의사결정

• 장애 대응, 문제 해결, 근본 원인 분석, 완화 계획 및 장애 후 검토

• 기능 플라이트, 배포 검증, 컴플라이언스, 현지화, Store 릴리스 및 프로덕션 롤아웃 지원

• 보안 엔지니어링, 개인정보 보호, 컴플라이언스, 정부 클라우드 및 보안 이니셔티브 참여

자격요건

• C, C++, C#, Java, JavaScript 또는 Python 등 프로그래밍 언어 코딩 경험

• 분산 시스템 및 Windows 기술 관련 문제 해결 역량

• Microsoft 및 고객 또는 정부 보안 심사 요건 충족

• 입사 또는 직무 이동 시 Microsoft Cloud Background Check 통과 및 2년마다 재심사

보상

• 미국 전역 기준 기본 연봉 USD 102,100~202,200

• 샌프란시스코 베이 지역 및 뉴욕시 광역권 기본 연봉 USD 133,800~219,200

• 일부 직무는 복리후생 및 추가 보상 대상

협업 및 업무문화

• 엔지니어, 제품 관리자, 디자이너 및 지원팀과 협업

• Windows와 macOS 전반의 안정적이고 접근성 높은 고객 경험 개발

• 성장 마인드셋, 존중, 진정성, 책임감 및 포용적 업무문화

마감기한

채용시 마감