Relationship Banker- Clocktower- Grand Rapids, MI

담당업무

• 고객에게 친절하고 세심한 지점 서비스 제공

• 담당 고객과 대면·전화 상담을 통한 관계 구축 및 관리

• 고객의 금융 니즈 파악과 상품·서비스 추천

• Chase Mobile App, Chase.com, ATM 등 디지털 금융 솔루션 안내

• 은행 상품·서비스 및 절차 학습과 전문 금융 니즈의 내부 전문가 연결

• 은행 정책·절차와 규제 요건 준수

자격요건

• Retail Banking, Financial Services 또는 관련 산업 영업 경력 1년 이상

• 신규 고객 확보와 고객 관계 심화, 성과 달성 경험

• 대면 및 전화 상담을 위한 우수한 커뮤니케이션 역량

• 고객별 니즈에 맞춘 상품·서비스 특징과 혜택 설명 능력

• 고객 이슈를 신속하고 정확하게 해결하는 능력

• 리스크·컴플라이언스 기준 준수 및 필수 교육 이수

• SIE 시험, FINRA Series 6, 주 등록 및 생명보험 라이선스 요건

• 미취득 라이선스는 입사 후 180일 이내 JPMC 라이선스 프로그램을 통해 취득

우대사항

• 대학 학위 또는 군 경력

• 은행 정책·절차 및 규제 요건 준수 경험

보상과 복리후생

• 역할·경험·역량·근무지에 따른 기본급

• 적격 직무 대상 커미션 및 재량 인센티브 보상

• 건강보험 등 종합 의료 보장

• 현장 건강·웰니스 센터

• 퇴직 savings plan

• backup childcare

• tuition reimbursement

• 정신건강 지원

• 금융 코칭

근무환경

• 고객을 우선하는 서비스 문화

• 다양성과 포용성을 중시하는 조직문화

• 지점 운영시간에 따른 주말 및 일부 저녁 근무

마감기한

상시채용