Internal Auditor (금융소비자보호감사)

주요업무

• 금융소비자보호 관련 중장기 감사계획 수립 및 감사업무 수행

• 테마감사 및 특별감사 중 금융소비자보호 관련 이슈 감사 지원

• 소비자 보호 내부통제 운영 실태 점검

• 대내외 금융소비자보호 관련 이슈 수집 및 당행 민원/분쟁 사례 분석

• 금융소비자보호법 준수를 위한 위험 식별 및 모니터링 체계 마련과 운영

자격요건

• 금융소비자보호 관련 부서 근무 경험

• 금융소비자보호법 준수를 위한 관련 법령 및 주요 내부통제 프로세스에 대한 깊이 있는 지식과 경험

• 다양한 민원 사례 분석을 통한 발생 원인 파악 및 내부통제 개선 방안 도출 경험

우대사항

• 민원 등 대량의 정보 기반 주요 이슈 식별 및 리스크 패턴 도출 등 정형·비정형 데이터 처리 및 분석 역량

• 금융소비자보호 관련 내부통제 적정성 점검을 위한 은행 상품 및 서비스 지식과 경험

• 금융소비자보호 이슈 발생 시 금융감독원 등 감독당국과의 소통 및 대응 경험

이력서 작성 가이드

• 금융소비자보호 관련 업무 수행 중 리스크 식별 및 효과적 개선 사례 구체적 기술

• 업무 개선 과정에서의 부서 간 이견 조율 및 새로운 절차 도입 시 어려움 해결 사례 중심 기술

• 금융회사 상품 및 서비스 관련 업무 경험 시 담당 상품 종류와 주요 업무 내용 기재

• AI 및 데이터 분석 기술을 직접 활용하여 성과를 창출한 상세 사례 기술

• 금융감독원 등 감독기관 검사 수검 또는 대응 시 수행 역할과 주요 업무 구체적 기술

전형절차

1. 서류 접수

2. 직무 인터뷰

3. 문화적합성 인터뷰

4. 레퍼런스 체크

5. 처우 협의

6. 최종 합격 및 입사

유의사항

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우 채용 취소 가능

• 토스뱅크 내부규정 및 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용 취소 가능

• 장애인 및 국가보훈대상자는 관련 법령에 따라 우대

마감기한

상시채용