Retail Operations Manager

주요업무

• 리테일 시스템 운영 관리 및 비즈니스 요구사항 최적화

• 리테일 시스템 프로젝트 기획, 실행 및 교육 주도

• 리테일 운영 정책 및 절차 개발과 표준 준수 관리

• 글로벌 가이드라인 및 브랜드 표준 준수 모니터링

• 공급업체 관계 관리, 주문 및 인보이스 예산 관리

• 혁신적인 판매 도구 발굴 및 도입을 통한 고객 여정 개선

• 글로벌 호스피탈리티 가이드라인 적용 및 고객 경험 관리

• 리테일 직원 유니폼 및 그루밍 표준 관리

• 매장 전면 및 후면 공간 최적화와 재고 저장 솔루션 구축

• 재고 관리 프로세스 및 손실 방지 전략 수립

• 매장 일일 행정 지원 업무 최적화

• 신규 매장 오픈 프로젝트의 운영 측면 리딩

• 범부처 협업을 통한 리테일 네트워크 프로젝트 실행

조직 및 인재 관리

• 고성과 리테일 운영 팀 리딩 및 멘토링

• 신규 입사자 교육 및 온보딩 프로세스 관리

• 팀원 역량 강화 및 전문성 향상을 위한 자기계발 지원

자격요건

• 리테일 운영 분야 12년 이상의 경력

• 럭셔리 산업 분야에서의 풍부한 실무 경험

• 운영 프로젝트 및 이니셔티브 리딩 성공 사례 보유

• 세밀하고 꼼꼼한 업무 후속 관리 능력

• 원활한 협업을 위한 대인 관계 기술 및 개방적인 사고

• 다양한 우선순위 관리 및 복합적 문제 해결 능력

• 한국어 및 영어 비즈니스 커뮤니케이션 능숙

우대사항

• 플래그십 스토어 오픈 리딩 경험

• 플래그십 스토어 운영 관리 경험

마감기한

상시채용