[ 영업없음 초보가능 / 부산 TCK 쿠팡 재택 단순전화상담 ]

담당업무

• 쿠팡 고객센터 전화 상담

• 판매 상품, 주문, 배송 등 이용 관련 문의 응대

• 센터 운영 및 인입 상황에 따른 타 업무 지원

지원자격

• 재택근무를 위한 업무 단독 공간 및 인터넷 사용 가능

보상

• 기본급 월 2,156,880원, 수습기간 3개월간 기본급 90% 지급

• 업무 평가에 따라 월 최대 50만원 인센티브

• 3개월 만근 시 정착지원금 총 40만원 지급, 3개월 차 30만원 및 4개월 차 10만원

• 7·13·25·37개월 차 장기근속축하금 10·15·20·25만원

• 13시조 야간수당 월 10만원 및 22시 이후 근무시간 기본시급 0.5배 가산

• 탄력조 탄력수당 월 30만원

• 각종 프로모션 및 이벤트 지원

복리후생

• 4대보험, 퇴직금 및 퇴직연금

• 생일자 상품권, 연 2회 명절선물

• 연차·경조휴가 및 경조금

• 자녀 초등학교 입학축하금

• 출산휴가 및 육아휴직

• 콘도미니엄 지원

• 산업안전보건법 기준 건강검진

• 장기근속 수당 및 장기휴가

• 우수사원 상담사 해외연수 및 추가수당

• 상담사 Refresh 교육, QA 관리자 양성 등 교육기회

• 제휴 사이버대학교 임직원 등록금 할인

근무환경

• 13:00~22:00 근무조 또는 07:00~11:00 및 17:00~21:00 탄력조 선택 가능

• 주말·공휴일 포함 주 5회 스케줄 근무, 주말·공휴일 근무 시 평일 대체 휴무

• 스케줄 근무 일정 사전 공지

• 교육 첫날 부산 센터 교육 후 재택교육 진행

• 업무점검, 필수교육 등 업무상 필요 시 센터 출근

• 탄력조는 입사일부터 1월 6일까지 07:00~16:00 근무

전형절차

1. Zoom 화상면접

2. 교육 및 평가를 거쳐 채용 여부 결정

교육일정 및 지원

• 교육 일정 11월 9일~11월 11일, 09:30~18:30

• 교육비 일 82,560원 지급, 중도 포기 시 실제 수료시간에 한해 시급 지급

• 전화·문자·온라인·간편지원 및 이메일 지원 가능

마감기한

2026년 11월 26일 23:59까지