Field Application Engineer(Seoul, South Korea)

담당업무

• 제품 배포 전 고객 환경 검토부터 배포 후 지원까지 전체 기술 지원

• SI 파트너와 서버·네트워크 장비 설치 요구사항 및 구성 검증

• BOM 선정 지원과 물리 인프라 구축 협업

• 하드웨어·드라이버·네트워크 이슈 1차 트러블슈팅 및 기술 분석

• 고객 피드백의 엔지니어링팀 전달과 제품 품질·신뢰성·사용성 개선 지원

• 고객 대상 기술 교육 및 FAQ·트러블슈팅 가이드 작성

• AI 학습·추론 클러스터와 GPU/NPU 인프라 배포 지원

자격요건

• 서버 시스템, Linux 환경, 네트워크 장비 운영 경험

• L2/L3 네트워킹, 서버 하드웨어 아키텍처, Linux 디바이스 드라이버, 시스템 운영 이해

• 하드웨어·드라이버·네트워크 계층의 트러블슈팅 역량

• 고객 요구사항 파악 및 기술 사양을 내부 팀·파트너에 전달하는 커뮤니케이션 역량

우대사항

• SI 회사 또는 서버 제조사 근무 경험

• 대규모 GPU/NPU/HPC 클러스터 지원 경험

• Kubernetes 기반 배포·운영 경험

• RDMA/RoCEv2 환경 및 RNIC 제품 경험

• Mellanox ConnectX 시리즈 경험

• 100G 이상 고성능 네트워크 환경 경험

• 글로벌 고객 및 내부 팀 협업을 위한 비즈니스 영어 커뮤니케이션

채용서류 반환 안내

• 최종 합격자를 제외한 지원자는 고용 결정 확정일로부터 180일 이내 채용서류 반환 요청 가능

• 웹사이트 또는 이메일로 제출한 서류와 자발적으로 제출한 서류는 반환 대상에서 제외

• 반환 요청 시 지정 주소로 등기우편 발송

• 반환 요청 기간이 지나면 개인정보보호법에 따라 채용서류 폐기

마감기한

상시채용