[토스증권] Retail Operations Manager (지점 업무 및 백오피스 운영)

담당업무

• 지점 업무 및 백오피스 운영

• 비대면으로 지점 처리 업무 수행

• 대면 고객 서비스 제공

• 고객만족과 업무 효율성 개선에 집중

자격요건

• 최소 1년 금융회사 지점 경험

• 투자권유자문인력 자격증 보유 또는 자격 취득 가능 자격 보유

• 투자권유자문업무 4년 이상 경력 우대

• 금융·재무 등 증권관련 분야 석사 이상 학위 보유 시 투자권유자문업무 2년 이상 경력 우대

• 증권사 오프라인/디지털 지점 업무 및 백오피스 업무 경험 우대

• Consumer Mobile Service 및 Fintech 이해와 관심 우대

• 원활한 커뮤니케이션 및 다부서 협업 능력 우대

• 비효율적 업무/프로세스 개선 경험 우대

• 오프라인 업무의 디지털화에 관심 높음 우대

참고사항

• 투자권유자문인력 등록 여부 확인 필요

• 자격증 증빙 제출 필요 시 서류전형에서 요청

• 이력서 및 제출서류 허위 발견 시 채용 취소 가능

• 토스증권 내규에 따른 채용제한자 및 결격사유 관리

전형절차

• 서류전형

• 직무 인터뷰

• 문화적합성 인터뷰

• 레퍼런스 체크

• 처우협의

• 최종합격 및 입사

근무환경 및 문화

• 합류 여정 체계 안내

• 팀의 운영 및 고객 접점 중심의 업무 철학 공유

마감기한

2026년 8월 31일 23:59까지