운영 담당자

소개

• 넥슨의 대표IP '메이플스토리'를 기반으로 글로벌 시장에서 선보일 다양한 블록체인 프로젝트를 준비하고 있으며, 이를 모두 아우르는NFT중심 생태계 '메이플스토리 유니버스'를 설계 중에 있습니다. • 메이플스토리 유니버스의 첫 타이틀인, 원작에 블록체인 기술을 접목한 PC 기반의 신규 글로벌 MMORPG인 '메이플스토리N'을 시작으로 메이플스토리 샌드박스 제작 플랫폼 'MOD N', 메이플스토리N의 모바일 버전인'메이플스토리N모바일', NFT 기반 앱 개발 시스템 '메이플스토리N SDK'까지 게임과 블록체인 세계가 융합하는 가상 세계의 진화를 그리고 있습니다. • 운영팀은 메이플스토리 유니버스 생태계 전반에서 제공되는 서비스 품질을 책임지는 팀으로, 유저와의 접점에서 발생하는 다양한 서비스 경험을 관리하고 개선하는 역할을 수행합니다.

주요업무

• 메이플스토리 유니버스 및 메이플스토리 N의 라이브 서비스 운영 및 이슈 대응 • 게임 서비스에 대한 지식과 데이터를 기반으로 한 각종 리스크 관리 • 공정하고 투명한 라이브 서비스 제공을 위한 서비스 정책 수립 및 개선

자격요건

• [경력 기술서 제출 필수] 게임 운영 경험/경력이 있으신 분 * 경력 기술서 작성 시 운영 관련 실무 경험 위주로 작성 부탁 드립니다. • 메이플스토리에 대한 높은 이해도와 플레이 경험을 보유하신 분 • 원활한 영어 기반의 커뮤니케이션이 가능하신 분 • 다양한 이해관계자와의 협업 능력이 뛰어난 분 • 주도적으로 문제를 파악하고 해결하며, 변화에 유연하게 대응할 수 있는 분

우대사항

• 블록체인 및 Web3 게임 생태계에 대한 높은 이해도를 가지신 분 • 데이터 분석 관련 경험이나 관련 자격증을 보유하신 분 • 아래 언어 및 도구 활용 경험이 있으신 분 [데이터 기술: SQL, Python, Snowflake, Spark] [분석/업무 도구 : Power BI, Notion, Confluence] [AI 도구 : Gemini, Github copilot, Microsoft Copilot]

혜택 및 복지

• Work & Life Balance 지원을 위한 마일리지/보육 시설/카페테리아/사내 식당/셔틀버스 등을 제공합니다. • 도전과 창의를 자극하는 문화 참여 지원을 위한 동호회/넥슨포럼 등을 운영합니다. • 배우며 공유하는 개인 역량 강화를 위한 NDC/GDC(Game Developers Conference)/직무역량 교육(어학교육, 사내외교육) 등을 지원합니다. • 이 외에도 다양한 복지 및 혜택을 위한 프로그램 개발하고 운영하며 넥슨인의 복지를 지원합니다.