<h2>직무</h2><p>[채널톡] 정보보호담당자</p><h2>포지션 상세</h2><p>We Make a Future Classic Product!<br><br>채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요.<br><br>현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요.<br><br>수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다.<br><br>채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다.<br><br>하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 정보보호담당자를 찾습니다!<br><br>[채널팀이 더욱 궁금하다면?]<br>홈페이지: https://channel.io/ko<br>블로그: https://channel.io/ko/blog<br>유튜브: https://www.youtube.com/channel/UCy4L-mlTgH-v8vBbtzCGhIA<br>인스타그램: https://www.instagram.com/channel.io/</p><h2>주요업무</h2><p>• 사내 정보보호 관련 규정 지속적 검토 및 점검 활동<br>• ISMS(ISMS-P) 및 ISO 등 정보보호 표준 인증 유지 활동<br>• 임직원 정보보호 교육 및 단발성 캠페인<br>• 사내 업무환경 보안성 강화를 위한 각종 프로세스 및 기술적인 수단에 대한 고민<br>• 채널팀이 제공하는 서비스의 보안성 확보를 위한 기능개선활동 및 점검/진단 지원<br>• 개인정보 수탁자로서, 위탁자의 개인정보보호법 제26조의 업무활동 지원</p><h2>자격요건</h2><p>• 전공 무관, 정보보호 업무 3~7년의 경력을 보유하신 분<br>• 정보통신망법 및 개인정보보호법에 대한 이해가 충분하신 분<br>• 회사의 서비스 및 사내 정보보호 정책을 수립해본 경험이 있으신 분<br>• ISMS-P 등 정보보호 인증 준비/심사대응 등의 경험이 있으신 분<br>• 사내 정보보호 감사 및 정보보호 교육을 주도적으로 기획/실행한 경험이 있으신 분<br>• 정보보호 위원회 운영 등 사내 정보보호협의체 운영 경험이 있으신 분<br>• 원활한 의사소통과 의견조율이 가능하신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• SaaS 비즈니스 및 IaaS 보안, 컨테이너 보안과 관련한 지식과 경험을 가지신 분<br>• ISMS-P 인증심사원 및 각종 Auditor 자격을 보유하신 분 (사내 기준에 따라 활동 지원)<br>• 한국인터넷진흥원, 개인정보보호위원회 등의 유관기관, 규제기관과 협업 또는 해당 규제 대응 경험이 있으신 분<br>• 해외(일본, 미국, GDPR 등) 개인정보보호 규제 대응 경험이 있으신 분<br>• 비즈니스 레벨 이상의 영어 또는 일본어 구사 가능하신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 채널팀은 의미 있는 성과를 낸 멤버에게 업계 최고의 대우를 하기 위해 노력합니다.<br>• 장기적으로 크게 기여해주신 분께는 의미 있는 스톡옵션의 기회도 드립니다.<br>• 동료들과의 대화와 접점이 주는 시너지를 믿습니다. 하지만 일을 잘하기 위해 몰입이 필요하다면 근무장소를 자율적으로 선택할 수 있습니다.<br>• 구내식당에서 맛있는 점심을 제공합니다. (야근시 저녁도 제공해요)<br>• 업무에 더욱 집중할 수 있도록 다양한 종류의 스낵과 음료가 무제한 무료입니다.<br>• 사내 바리스타가 만들어 주는 다양한 카페 음료를 무료로 드실 수 있어요.<br>• 최고의 인재를 위한 최고 수준의 업무용 장비(맥북프로 혹은 동급 사양 및 모니터 등 기타 장비)를 지원합니다.<br>• 능동적으로 일과 쉼을 선택할수 있도록 자율적으로 휴가를 사용합니다. 또한 기본 지급되는 모든 연차 소진시 최대 5개의 연차를 추가로 더 신청할 수 있습니다.<br>• 안전한 귀가를 위해 야근 택시를 지원하며, 업무에 필요한 도서를 마음껏 구매 요청할 수 있습니다.<br>• 채널에 잘 적응할 수 있도록 입사 후 3개월간 온보딩 프로그램을 진행해요. 온보딩 이후에도 동료들과 자율적으로 다양한 관심사의 모임을 즐길 수 있어요.<br>• 그 외에도 채널에는 정말 다양한 복지가 있어요. 구성원이 업무에 집중 할 수 있도록 다양한 복지를 시도하고 바꾸며 가장 적합한 방식을 찾고 있습니다.</p>
