Prime Brokerage Client Service - Associate II

담당업무

• Prime Brokerage 고객의 거래 관리 및 결제 관련 단일 연락 창구

• Equity, Fixed Income, REPO, Options 관련 고객 거래 파일 처리

• Trade Exception Manager 모니터링 및 일일 배치 처리 승인

• 고객 보고의 적시성과 정확성 관리

• 일일 업무 큐 모니터링 및 SLA 준수

• 이슈·시스템 장애 보고와 내부·외부 이해관계자 업데이트

• 기술·전략·변화관리 팀과 협업해 Straight Through Processing 및 결제 효율화 개선 기회 관리

• 고객 대상 최신 기술 및 보고 프로세스 교육

• 고객 방문과 스코어카드 리뷰에서 Operations 대표

• 회사 정책·절차·통제 및 고객 기밀성 체계 준수

자격요건

• 영문 서면·구두 커뮤니케이션 역량

• 새로운 산업·회사·상품·기술 지식을 빠르게 습득하는 학습 역량

• 경쟁 우선순위 관리가 가능한 높은 조직력

• 관리자·통제팀·프론트오피스 세일즈 및 트레이딩 팀으로의 이슈 에스컬레이션 역량

• 압박 상황에서 리스크와 고객 프로필에 따라 업무 우선순위를 정하는 역량

• 글로벌 이니셔티브와 프로젝트 관리 역량

• 고객 관점의 분석적·문제 해결 역량

• Microsoft Excel, 수식 작성 및 Excel 조정 솔루션 활용 능력

• 팀 내 협업과 독립적 업무 수행 능력

우대사항

• 주도적으로 업무를 추진하고 오너십을 발휘하는 태도

• Equity 및 Fixed Income 지식

• AI 기반 분석, 워크플로 자동화 또는 지능형 프로세스 도구 활용 경험

보상과 복리후생

• 기본급 및 역할·경험·기술·근무지에 따른 보상

• 성과 기반 인센티브 또는 재량적 인센티브 보상

• 퇴직 저축 제도

• 등록 대상자 건강관리 지원

• 백업 보육 지원

• 교육비 환급

• 정신건강 지원

• 재무 코칭

근무환경

• 글로벌 고객 및 다양한 내부 조직과의 협업

• 다양성과 포용을 중시하는 조직문화

• 글로벌 이니셔티브 및 프로젝트 참여

마감기한

상시채용