Marketing Data Operations Specialist

담당업무

• 고객 참여와 충성도 향상을 위한 고객 마케팅 전략 수립 및 실행

• Marketing Development Fund 활용

• 영업·제품관리 등 유관 부서와 협업해 고객 니즈 파악 및 타깃 마케팅 전술 개발

• 시장 동향과 고객 데이터 분석을 통한 성장 기회 발굴 및 개선 인사이트 제공

• 마케팅 리포팅 역량 개발 및 마케팅 지출 예측

• 마케팅 캠페인 효과 모니터링과 개선안 제시

• 모든 접점에서 원활하고 개인화된 고객 경험을 제공하도록 고객 여정 관리

• 마케팅 자동화 도구와 CRM 시스템을 활용한 캠페인 성과 최적화 및 고객 상호작용 추적

• 리드 전환, 파이프라인, 매출 관련 팀 목표 설정 및 진행 상황 관리

• 고객 마케팅 업계 동향과 모범 사례 파악 및 혁신 아이디어 도입

• 외부 공급업체와 대행사 관계 관리 및 일정·예산 내 납품 관리

자격요건

• 고객 마케팅 또는 관련 직무 경험

• 데이터를 해석하고 데이터 기반 의사결정을 내리는 분석적 사고

• 우수한 커뮤니케이션 및 대인관계 역량

• 팀을 이끌고 동기를 부여하며 협업적이고 성과 중심적인 문화를 조성하는 역량

• 마케팅 자동화 도구 및 CRM 시스템 활용 경험

• 문제 해결 능력과 창의적 사고

• 측정 가능한 결과와 목표 달성을 중시하는 성과 지향적 태도

• 마케팅에 대한 관심과 업계 동향 학습

우대사항

• 빠르게 변화하는 환경에서 주도적으로 업무를 수행하는 태도

• 팀워크와 협업 역량

• 혁신적이고 창의적인 사고

• 새로운 기술을 학습하고 변화에 적응하는 태도

• 고객의 니즈를 이해하고 충족하려는 고객 중심적 사고

복리후생

• 경쟁력 있는 급여

• Medical, Dental, Vision, Life Insurance 고용주 지원

• 단기 및 장기 장애보험

• 401(k) 매칭

• Flexible Spending Accounts 및 Health Savings Accounts

• EAP 및 Educational Assistance

• Parental Leave

• 휴가·개인 용무·병가·육아휴직을 포함한 Paid Time Off

• 유급 공휴일 12일

근무환경

• 영업·제품관리 등 유관 부서와의 협업

• 외부 공급업체 및 대행사와의 업무 조율

• 혁신과 지속적 개선을 지향하는 업무 방식

• Hybrid work schedule

마감기한

채용시 마감