Field Service Engineer 2

담당업무

• 병원 및 의료시스템 고객 현장에서 의료 장비 예방 정비, 설치, 문제 해결 및 수리

• 고객의 장비·시스템 사용 지원 및 필요 시 교육 프로그램 제공

• 전산 시스템 사용법 교육 및 고객 불만 문제 해결

• 복잡한 고객 요구사항에 대한 해결책 마련을 위해 서비스 엔지니어링 팀과 협업

• 고객 요구 파악을 위한 현장 미팅, 서비스 계획 수립, 기대사항 설정 및 후속 조치

• 복수 업무 우선순위 조정 및 정해진 기한 내 과업 완료

• 데이터 분석과 지식 자료를 활용한 고객 문제 해결 및 기회 파악

• 서비스 수행 내역, 문제 해결 단계 및 테스트 장비 결과 기록

자격요건

• 전기 장비 서비스 경력 6년 이상이 요구되는 고졸/GED 지원 경로

• 의료 장비 서비스 경력 2년 이상

• Microsoft Office Suite 활용 능력

• 기술 문제 분석 및 해결 능력

• 원활한 의사소통 능력

• 유효한 운전면허

• 미국 내 합법적 취업 자격

• 근무시간 외 대응 및 주말을 포함한 순환 온콜 일정 수행 가능

우대사항

• 보조 없이 최대 35파운드까지 들기, 운반, 밀기 및 당기기

• 자주 허리를 굽히거나 비틀기, 오르기, 쪼그리기, 무릎 꿇기 또는 기어가기

• 장시간 앉거나 서 있기

• 어깨 높이 위·아래로 손 뻗기, 목 굽히기 또는 펴기, 손과 손가락을 능숙하게 사용하기

보상 및 근무환경

• 경쟁력 있는 보상

• 전문성 개발 기회

• 제안 시 약물 검사 완료 조건

• 일부 고객사의 예방접종 의무가 해당 직원에게 적용될 수 있음

마감기한

상시채용