[중견 계열사] CS 기술지원

소개

우리엔은 동물 병원에 공급되는 전자차트와 영상진단 의료기기를 직접 개발·제조하며, 수의 진료 시장에 디지털 표준을 만들어온 기업입니다. 글로벌 헬스케어 그룹 바텍 네트웍스의 탄탄한 기반 위에서 빠르게 성장하며 동물병원 진료의 수준을 한 단계 높여왔습니다. [대표 성과] • 국내 동물병원 전자차트 점유율 1위 • 세계 최초 동물병원 전용 Spiral CT 개발·출시 • DR, 치과용 구강 센서 등 동물병원 특화 영상진단 장비 자체 개발·제조 • AI 연구 역량 자체 보유 우리의 혁신은 의료기기에서 멈추지 않습니다. 반려인 대상 모바일 앱, 반려동물 맞춤형 건강관리 서비스 등 사람과 반려동물이 가족으로서 행복한 하루를 이어가도록 함께하고 있습니다. 우리엔은 회사가 현재의 성과에 머무르지 않고 최고를 향해 도전할 때, 구성원의 커리어에도 깊은 가치가 더해진다고 믿습니다. 함께 반려동물 헬스케어 플랫폼의 새로운 기준을 만들어갈 동료를 기다립니다!

주요업무

• 반려동물 영상 장비(X-ray) 관련 고객 문의 대응 및 원격 기술 지원 • 반려동물 영상 장비(X-ray) 설치, 점검, 수리 등 현장 업무 보조 • 제품 보증 기간 관리 • 고객 불만 접수 및 개선 사항 도출

자격요건

• 현장 기술 지원 및 출장 업무 수행 가능자 • PC 및 Networking 관련 지식 또는 경험 • 중급 이상의 MS Excel 활용 능력 • 고객 응대 역량

우대사항

• 고객 만족 현황 분석 능력 • 동물 병원 등 유관 산업 경력 • S/W 또는 H/W 현장 지원 업무 경력

혜택 및 복지

[복리후생] • 근무 / 생활 환경 : 사내 식당 운영 (조식·중식·석식, 식비 지원), 사내 카페 및 편의점, 기숙사 • 문화 / 여가 : 사내 도서관, 휴양시설, 예술 프로그램 • 가족 지원 : 사내 어린이집, 패밀리 케어 프로그램, 웨딩 지원, 경조사 지원금, 기념일 선물, 자녀 학자금 • 건강 : 사내 피트니스 센터, 웰니스 프로그램, 건강검진, 구독 건강식 • 출퇴근 : 출근 버스, 주차장, 카풀 * 출근 버스 운영 노선 • 강남 : 신논현역, 강남역, 양재역 경유 • 안산 : 수원역 경유 • 망포 : 청명역, 영통역 경유 • 병점 : 서동탄역 사거리 경유