[Arena Operations] House Operations Senior Coordinator 채용

담당업무

• 인스파이어 아레나 FOH 현장 운영

• 관객 서비스 및 현장 응대 관리

• 대규모 관객 입·퇴장 동선 운영

• 군중 밀집 상황 모니터링 및 통제

• 현장 안전 관리 및 비상 상황 대응

• Technical, Tickets, Security, Facility 등 유관 부서 협업

• 현장 운영 인력 관리 및 근무 운영 지원

• 현장 민원 및 운영 이슈 대응·보고

• 운영 매뉴얼 및 표준 프로세스 준수

• 운영 데이터 정리 및 보고서 작성

• 신규 및 주니어 스태프 교육 지원

자격요건

• 대규모 관객 대상 행사 운영 경험

• 현장 안전 및 위기 대응 경험

• 현장 인력 관리 및 리딩 경험

• B2B 서비스 및 클라이언트 대응 경험

• 포토샵·일러스트 등 디자인 툴 활용

• MS Office 및 보고서 작성 역량

우대사항

• 대형 공연장·경기장·공연기획사·운영사 FOH 운영 및 리딩 경험

• 대규모 행사 안전관리 경험

• B2B 대관 서비스 및 고객 관리 경험

• 현장 리더십 및 문제 해결 역량

• 고객 중심 서비스 마인드

• 문서 작성 및 보고 역량

• 디자인 및 오피스 툴 활용 능력

근무환경

• 사무실 및 현장 근무 병행

• 장시간 PC 사용 가능

• 빠른 속도의 업무 환경 대응

• 유연한 근무시간 및 잦은 이동 가능

• 국내외 출장 가능

• 유효한 신분증 및 여권 소지

• 기숙사·통근버스·통근보조비

• 건강검진 프로그램

• 복지포인트 및 스페셜휴가

• 임직원 및 가족 단체보험

• 리조트 임직원 할인

전형절차

1. 서류전형

2. 채용담당자 인터뷰

3. Business 인터뷰 2회 이상

4. 평판조회

5. On-Boarding

접수방법

• INSPIRE 공식채용페이지 직접 지원

• 국영문 통합 이력서 업로드

• Word 또는 PDF 형식 제출

마감기한

채용시 마감