Field Service Manager GPHE

담당업무

• Field Service Engineers 팀 리드 및 코칭

• 고객 중심 서비스와 QHSE 문화 강화

• 기술자를 신뢰받는 자문역으로 육성

• Sales와 협업하여 서비스 상품 개발 및 서비스 과정 리드 발굴

• 고객관계 구축, 계약 준수 및 클레임 관리

• 프로젝트 재무성과 관리, 매출·매출총이익·위험·기회 및 애프터마켓 영업 관리

• 시장 회복 전략 지원 및 영업과 기술자 간 연결 역할

• 역량 개발, 직원 리뷰 및 스킬 매트릭스 업데이트

• 성과 이슈 관리와 원격 지역을 포함한 인력 관리

• 팀에 필요한 도구와 자원 확보

자격요건

• Alfa Laval 제품 또는 GPHE에 대한 깊은 지식과 경험

• 영업 협업 및 데이터 분석을 통한 사업 의사결정·서비스 기회 발굴 경험

• 강한 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 역량

• 구두·서면 영어 능력

• 컴퓨터 및 디지털 역량

• 50% 이상 원격 지역을 포함한 출장 가능

• 미국 거주 또는 해당 지역에 기반을 둔 지원자 우선

• 비자 스폰서십 제공 없음

전형절차

1. 지원서 제출

2. Pymetrics 평가 게임 진행

보상과 복리후생

• 기본 연봉 $110,000-$120,000

• Healthcare, dental and vision plans

• 웰니스 프로그램

• 401(k)

• 유급 휴일

• 유급휴가

근무환경

• 하이브리드 근무

• 개방적이고 협력적인 환경

• 다양성·포용성·형평성을 중시하는 조직문화

마감기한

상시채용