KR - 스페셜리스트: 전일제 및 시간제 (계절근로직 포함)

주요업무

• Apple 고객 요구 사항 파악 및 맞춤형 제품, 서비스 추천

• 제품 소유 기회 식별 및 관련 구입 방법 안내

• Apple 제품, 서비스, 구입 옵션 및 판매 절차에 대한 최신 정보 습득

• 매장 동료들과 제품 및 서비스 지식 공유 및 지원

• 고객 서비스 및 매장 내 다양한 영역의 업무 지원

• 포용적이고 다양성을 존중하는 매장 환경 조성 기여

자격요건

• 야간, 주말, 공휴일을 포함한 리테일 매장 교대 근무 가능자

• 현지 언어(한국어) 문어 및 구어 유창성

우대사항

• Apple 제품 및 서비스 관련 지식 보유자

• 고객 요구 기반의 맞춤형 솔루션 제안 및 효과적인 소통 능력

• 빠르게 변화하는 환경에서의 다중 고객 지원 및 업무 수행 능력

• 팀 협업 능력 및 공동 책임감 보유자

• 지속적인 학습 의지 및 동료와의 동반 성장 지향 태도

• Apple 및 타사 제품에 대한 깊은 이해를 통한 고객 경험 향상 능력

• 민감 정보 및 기밀 정보 보호 능력

마감기한

상시채용