Pre-Sales Data and AI Architect - Solution Engineering (United States)

담당업무

• 엔터프라이즈 데이터·AI 아키텍처에 대한 관점 제시

• Data 360, Agentforce, CRM, 데이터 플랫폼, 신뢰·보안·거버넌스·자동화 아키텍처 설계 논의

• 고객 문제 발굴, 기술 전략 수립, 솔루션 타당성 및 비용 검토

• 고객 대상 기술 아키텍처 워크숍 및 의사결정 주도

• 데모, 프로토타입, PoC, 레퍼런스 패턴, 아키텍처 워크스루 구축

• Salesforce 플랫폼과 Data 360·Agentforce 제품 가치 설명

• 현장 인사이트를 재사용 가능한 자산, 베스트 프랙티스, 제품 피드백으로 전환

자격요건

• 기술 아키텍처, 엔터프라이즈 아키텍처, 솔루션 엔지니어링, 컨설팅, 구현, 소프트웨어 엔지니어링 또는 제품 개발 경험

• 고객·이해관계자 의견을 반영한 기술 전략 수립 및 솔루션 검증 경험

• 엔터프라이즈 데이터, AI, 통합, 거버넌스, 보안, 개인정보보호 및 플랫폼 아키텍처 이해

• Sales, Product, Engineering, Support, 딜리버리 또는 고객 팀과의 협업 역량

• 복잡한 기술 개념을 경영진과 기술 담당자에게 전달하는 능력

• AI, 데이터, 자동화 및 에이전트 시스템 분야의 지속적인 학습 역량

• 새로운 도구와 기술을 직접 다루고 아키텍처를 검증하는 실무 역량

• 고객 임원, 엔터프라이즈 아키텍트, 데이터 플랫폼 담당자, 보안·거버넌스 리더, 기술 실무자와의 커뮤니케이션 역량

우대사항

• Salesforce Data 360, Agentforce, MuleSoft, Tableau, Informatica 또는 Salesforce Platform 경험

• 대화형 AI, 음성 AI 에이전트, 실시간 음성 오케스트레이션, 텔레포니 통합 또는 멀티채널 서비스 경험

• Snowflake, Databricks, BigQuery, RedShift 등 최신 데이터 플랫폼 경험

• AI 에이전트, 생성형 AI, AI 거버넌스 및 관측성, 외부 에이전트 생태계, 하이퍼스케일러 AI 서비스 경험

• Python, 데이터 구조 및 관련 도구 경험

• 데모, 프로토타입, PoC, 워크숍, 레퍼런스 아키텍처 또는 현장 지원 자산 구축 경험

보상과 복리후생

• 연간 기본급 $148,190~$231,980

• 일부 지역 연간 기본급 $162,960~$255,150

• 영업 역할 인센티브, 주식 및 복리후생 별도 적용 가능

• 휴가 프로그램

• 의료·치과·시력 지원

• 정신건강 지원

• 유급 육아휴직

• 생명보험 및 장애보험

• 401(k)

• 직원 주식매입 프로그램

근무환경

• 고객과 가까운 현장 중심의 Data & AI Architects 팀 협업

• Salesforce 영업, 제품, 엔지니어링, 지원 및 딜리버리 팀과 협업

• 고객의 실제 문제와 데이터·프로세스 개선 가능성에 집중하는 문화

• AI 활용과 함께 신뢰할 수 있는 데이터, 거버넌스, 도입 및 검증 가능한 가치 중시

• 포용성과 차별 금지에 기반한 근무환경

지원 및 채용 안내

• 온라인 지원

• 채용 과정 중 합리적 편의 제공 요청 가능

• 채용 과정에서 지원자 이력서와 자격요건 평가를 위한 AI 도구 활용

• 최종 후보자 선정과 채용 결정은 사람이 수행

마감기한

2026년 8월 28일 23:59까지