TSR - Navelim (Goa)

담당업무

• 담당 구역 내 고객 화물의 적시 픽업 및 배송

• 약속된 서비스 시간 내 배송 완료

• 픽업·배송 전 화물 정보 확인 및 안전한 화물 취급

• 경로 생산성과 운송 효율 유지

• 고객 응대 및 기본 문의 처리

• 고객 불만과 운영 예외사항의 신속한 보고

• 착불 결제금 수금 및 현금 취급 정확성 관리

• 배송증명서(POD), 고객 확인서 및 화물 서류 확보

• 휴대용 기기 또는 승인된 디지털 플랫폼을 통한 화물 스캔

• 실시간 배송 상태 업데이트 및 표준운영절차(SOP) 준수

• 배송 차량 또는 개인 이륜차의 운행 가능 상태 유지 및 차량 청결 관리

• 배송 중 도로 안전, 화물 보안 및 사고·위험 상황 보고

• 지점 운영팀과 협업하고 운영 브리핑·안전회의 참여

• 배송 실적, 서비스 품질, 착불 수금, 서류 정확성, 안전 준수, 스캐너 준수 및 경로 효율 관리

자격요건

• 이륜차 또는 사륜차 운전면허

• 배치 조건에 따라 개인 이륜차 소유

• 현장 운영 수행에 필요한 신체적 적합성

• 사업상 필요에 따른 교대, 주말 및 공휴일 근무 가능

• 픽업·배송 운영, 화물 취급, 착불 수금, 배송증명서 관리, 모바일 기기·스캐너 사용 역량

• 고객 중심성, 성실성, 신뢰성, 안전 의식, 팀워크 및 시간 관리 능력

우대사항

• 택배·물류·유통·소매 배송 또는 현장 운영 경험

• 픽업 및 배송 운영 경험

보상과 복리후생

• 성과 연계 보상

• 종합 의료 보장

• 구조화된 학습과 현장 코칭

• 글로벌 업무 경험

• 승계 계획 및 경력 성장 기회

근무환경

• 사람 중심의 포용적 조직문화

• 안전과 서비스 품질을 중시하는 운영 환경

• Blue Dart 브랜드를 대표하는 현장 고객 접점 업무

마감기한

상시채용