Senior Director, GTM AI Product Leader

담당업무

• Sales, Customer Success, Professional Services, Partnerships를 아우르는 다년간 AI 비전 및 분기별 로드맵 수립

• 매출 영향, 생산성 향상, 서비스 비용, 실행 가능성에 따른 AI 활용 사례 발굴·규모화·우선순위화

• 자체 구축·구매·설정 여부와 비즈니스 케이스 및 총소유비용 검토

• GTM AI 로드맵과 회사 전략·매출 목표·전사 AI 및 데이터 전략 정렬

• 중복 도구 거버넌스와 AI 확산 방지

• 발견, 프로토타이핑, 파일럿, 확장 단계 운영 및 성공 기준 설정

• 영업의 잠재고객 발굴·기회 점수화·미팅 인텔리전스·제안서 및 견적 지원

• 고객성공의 이탈 예측·갱신·확장 신호·자동화된 QBR·감정 및 통화 분석

• 전문서비스의 범위 산정·프로젝트 계획·지식 검색·리소스 배분·마진 개선

• 파트너 발굴·등급화·공동영업·파트너 활성화 및 생태계 성과 분석

• 영업부터 온보딩·딜리버리·갱신까지 연결하는 크로스펑셔널 워크플로 설계

• 교육·플레이북·인센티브를 통한 AI 도구 도입과 변화관리

• 사용량·생산성·파이프라인·승률·예측 정확도·유지율·확장·서비스 마진·파트너 매출 KPI 정의 및 보고

• AI 투자수익률 산정 및 경영진 보고

• 고객·파트너 데이터의 접근제어, 데이터 레지던시, 모델 사용정책, 감사 가능성 등 책임 있는 AI 가드레일 수립

• AI 출력의 신뢰성 및 고위험 의사결정의 인간 개입 보장

• 데이터 품질·정의·공통 데이터 소스에 대해 Data and Analytics 조직과 협업

• 제품관리자와 비즈니스 애널리스트 팀 구축 및 Engineering, Data, GTM Operations 파트너 조율

• GTM AI 관련 임원급 대변인 역할 수행

필수 역량

• 매출 창출 조직을 위한 기술 로드맵 수립 경험

• Salesforce 및 Gong 등 대화 인텔리전스 도구를 포함한 GTM 기술 스택 이해

• 시스템 간 데이터 흐름에 대한 이해

• AI·ML 또는 생성형 AI 솔루션의 프로덕션 제공 경험

• LLM, 에이전트, 검색, 프롬프트 및 워크플로 설계, 평가, 비용 관리 이해

• 구축·구매 의사결정 및 비즈니스 케이스 작성 역량

• 벤더 관리 경험

• 매출 조직과 고위 비즈니스 리더의 변화·도입을 이끈 경험

• 기술팀과 비즈니스 이해관계자 사이를 연결하는 임원급 커뮤니케이션

• 분석적 사고와 측정 가능한 결과 중심의 업무 방식

우대사항

• 영업·고객성공·서비스 실무 또는 리더 경험

• GTM과 제품을 함께 담당한 하이브리드 역할 경험

• Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Agentforce 또는 동등한 AI 기능 경험

• 데이터 클라우드 또는 데이터 웨어하우스 통합 경험

• Gong 또는 유사 대화 인텔리전스 도구 경험

• B2B·엔터프라이즈·전문서비스 환경 및 장기 영업 사이클 경험

• 복잡한 어카운트 구조 경험

• 파트너 생태계·공동영업·채널 프로그램 이해

• AI 거버넌스 및 책임 있는 AI 실무 수립 경험

보상 및 복리후생

• 온타리오 지역 기본 보수 연 172,000~222,000 CAD

• 기업 및 개인 성과에 따른 연간 보너스

• 유연한 휴가

• 퇴직 저축 프로그램

• 학비 환급

• 직원 인센티브 프로그램

• 정신건강 데이 및 Headspace 앱 이용

• 직원 교육·성장 프로그램

• 연 2일 유급 자원봉사

근무환경

• 유연한 하이브리드 근무 환경

• 연간 최대 8주 장소 제약 없는 근무

• 유연한 업무 방식과 일·생활 균형 지원

• 지속적인 학습 및 기술 개발 문화

지원방법

채용 페이지의 Apply 버튼을 통한 지원

마감기한

2026년 11월 30일 23:59까지