Road Logistics Specialist - France SANA Support

담당업무

• 프랑스 소재 사무실 대상 1차 고객 지원

• 물류 서비스 관련 고객 문의 응대 및 요청 해결

• 고객과의 직접 소통을 통한 서비스 제공

• 시스템 내 필요한 변경사항 반영

• 정해진 가이드라인에 따른 서비스 품질 관리

• 고객 정보의 데이터 보호 및 정확성 관리

• 팀과 함께 서비스 품질 및 효율성 개선안 도출

자격요건

• 프랑스어 및 영어 우수

• Word, Excel, Outlook, Internet 등 PC 활용 능력

• 정해진 프로세스와 절차 준수 능력

• 고객 서비스 지향성

복리후생

• 개인별 성장·개발 계획

• 지속적인 교육 및 학습 기회

• 직원 웰빙 지원

근무환경

• 하이브리드 근무 환경

• 글로벌 네트워크 기반의 다양한 문화

• 기업가적 업무 방식

• 높은 고객 중심 문화

• 내부 승진 및 국제적 기회

마감기한

상시채용