IT Operations Specialist

담당업무

• 팀원 PC의 셋업, 지급, 교체, 회수 등 라이프사이클 관리

• 사내 주요 SaaS 계정·권한·설정 및 운영 이슈 관리

• 인원 변화에 따른 라이선스 수요 예측, 구매 및 회수

• 사내 유·무선 네트워크 운영, 장애 원인 분석 및 해결, 인프라 개선

• PC, SaaS, 네트워크 관련 IT 문의와 장애 대응

• 회의실 디스플레이와 화상회의 장비 운영

• 반복적인 IT 요청과 운영 업무의 표준화·자동화 및 프로세스 개선

지원자격

• PC 하드웨어와 Windows, macOS 등 운영체제에 대한 기본 이해

• 새로운 IT 환경과 기술을 빠르게 익히는 역량

• 구성원 및 여러 팀과 원활하게 협업하는 커뮤니케이션 역량

• 문제의 원인을 파악하고 해결 방법을 주도적으로 탐색하는 역량

• 반복되는 문제와 비효율을 찾아 개선하는 태도

우대사항

• SaaS, 네트워크, 서버 등 사내 IT 환경 운영 또는 트러블슈팅 경험

지원서 작성 안내

• 직접 다룬 IT 시스템이나 도구와 활용 환경 기재

• PC, SaaS, 네트워크 관련 문제의 원인 파악 및 해결 경험을 구체적으로 기재

• 업무 자동화·프로세스 개선 경험과 문제, 개선 방법 및 결과 기재

전형절차

1. 서류 접수

2. 직무 인터뷰

3. 문화적합성 인터뷰

4. 최종 합격 및 입사

마감기한

상시채용