MEGAZONEALLIANCE[메가존클라우드]ProjectManager(ITO서비스)메가존클라우드(주)TechProjectManagerExperienced10~20yearsFullTime메가존산학연센터Open until filled[AXGTM]그룹은소개합니다!메가존클라우드의AXGTM그룹은AX솔루션센터의기술영업조직으로AX솔루션센터의모든사업영역에대한전략적가치제안을수행하는조직입니다.AX솔루션센터의사업영역은Hybrid-MultiCloud기반의AI플랫폼구축과이를활용한지능형,자동화비즈니스수행플래폼구축으로설명할수있습니다.이를설계하고,제안하며,제안된결과를실현시킬수있도록지원하는조직인AXGTM그룹은고객의요구에가장적합한최적의솔루션을설계하여제공하고있습니다.AXITO서비스팀은고객의IT및DT서비스운영을대행하여수행하는IT아웃소싱사업을개발하고,계약된ITO서비스를SLA에따라수행하는책임을가지고있는조직입니다.이런일을해요!·ITO및SaaS운영아웃소싱서비스프로젝트총괄및관리를해요.·서비스계약범위(SOW)및SLA(서비스수준계약)준수관리를해요.·서비스운영팀(기술팀,고객지원팀)및이해관계자간조율을해요.·운영프로세스수립및효율화를통한서비스품질개선을해요.·ITIL,DevOps,Agile등운영및프로젝트관리방법론을활용한최적화를해요.·고객요구사항분석및해결방안제안해요.·월별/분기별운영성과보고및지속적인개선안도출해요.·보안및 규제준수관리(GDPR,ISO27001등관련요건반영)를해요.·장애발생 시신속한대응및해결을해요.·신규서비스대상에대한온보딩및거버넌스수립을해요.이런분과함께하고싶어요!·IT서비스운영및SaaS운영대행관련프로젝트관리5년이상있어야해요.·ITIL,DevOps,Agile기반의IT운영프로세스관리경험이있어야해요.·SLA및 SOW관리경험(서비스가용성,성능,장애대응등)이있어야해요.·다수의SaaS플랫폼(AWS,Azure,GCP,ServiceNow,Salesforce,Workday등)운영경험이있어야해요.·프로젝트기획및실행,일정및리소스관리역량이있어야해요.·고객및 기술팀과의효과적인커뮤니케이션및문제해결능력이있어야해요.·대규모IT서비스운영및유지보수경험이있어야해요.·서비스요청티켓및지원서비스에서발행한데이터분석및이해능력이있어야해요.·IT보안및규제(GDPR,ISO27001등)에대한기본이해가있어야해요.·본업무는외국계기업고객과의의사통을위해영어커뮤니케이션능력이있어야해요.이런경험이있으면더!좋아요·PMP(ProjectManagementProfessional)또는PRINCE2자격증이있으면더좋아요.·ITILv3또는ITIL4Foundation인증이있으면더좋아요.·클라우드및SaaS운영관련자격증(AWS,Azure,GoogleCloud등)이있으면더좋아요.·대규모SaaS서비스운영최적화및비용관리경험이있으면더좋아요.·고객및서비스운영팀을리드한경험이있으면더좋아요.포지션정보·경력10년이상~·정규직(정규직전환을위한평가기간3개월계약직운영)합류여정·채용과정 :지원서제출>1차실무면접>2차바레이저면접>3차최종면접>입사조건검토>최종합격·직무에따라전형절차는달라질수있어요.지원시유의사항·지원서내용,또는전형진행중허위사실이있는경우전형진행이취소될수있어요.·보훈대상자(취업보호대상자)및장애인은관련법령에의거해우대돼요.·필요시레퍼런스체크,인성검사가진행될수있습니다.·주근무지는과천본사이며,사업부서에따라상세근무지가달라질수있습니다.
