생활용품 브랜드 쇼핑몰 CS/CX/CC

소개

#We give significant care above all 우리는 항상 유저를 위한, 진정 의미있는 아이디어가 무엇인지 고민하는 일을 해요. 이러한 깊은 고민 덕에 산타바버라 타올, 랑엔탈 아이 매트리스와 같은 라이프 핏 걸작들이 탄생할 수 있었답니다. 이 걸작들은 지금 이 시간에도 유저들의 의미있는 '홈 라이프 디자인'에 기여하고 있어요 # 집안 구석구석을 의미있게 만드는 다양한 브랜드들 손님들의 일상생활 어디듯 핏하게 들어 맞는 다양한 세그먼트의 브랜드를 가지고 있어요. 프리오라, 캘리코튼, 리틀캘리, 비버리스위트 지금까지 총 4가지 공간별 브랜드가 러닝중이며, 나아가 주방공간, 세탁공간, 현관 등 다른 홈파트들까지 브랜드 포트폴리오를 확장할 계획이에요:) # We need genius like you!

주요업무

• 유선/게시판/채팅 응대 • 제작 제품(자수) 주문 인입건 컨설팅 • 이지어드민을 활용한 주문 수집 및 상품 매칭 • 알림톡등 CRM 유지 보수 및 관리 • 신규 CRM 기획 및 도입

자격요건

• 경력 무관 • 이지어드민, 사방넷 등 SCM 활용 경험이 있으신 분 • 주요 타겟인 3040 기혼 여성의 심리를 공감하는데 익숙하신 분 • CC 직무에 대한 열정과 좋은 브랜드 경험을 만들어 내야 한다는 목표를 가지고 함께 성장할 수 있는 분

우대사항

• 유관업무 경력자 우대 • 구글드라이브, ASANA 등 스마트워킹툴 활용에 능숙하신 분 [근무조건] • 고용형태 ＞ 정규직 / 수습기간 3개월 (급여 100% 지급) • 근무시간 ＞ 09:30 ~ 18:30 • 근무지역 ＞ 서울시 서대문구 거북골로 23길 2 신진빌딩 4층 프리오라에스씨에이

혜택 및 복지

[복지혜택] 계열 브랜드 제품 30% 할인 제공 성과별 인센티브 및 이익 공유 리워드 *일부 포지션 시행중, 2024년 정식 시행 예정 인재 추천 제도 운영 (최대 50만원 포상)