QA 엔지니어 (4~7년)

소개

"누구에게나 쉽고 신뢰받는 헬스케어 경험을 만듭니다" 굿닥은 기술을 통해 의료 여정의 문턱을 낮추고, 환자와 병원 모두가 신뢰할 수 있는 디지털 헬스케어 생태계를 만들어 나가고 있습니다. 오랜 시간 동안 의료 정보의 비대칭성을 해소하며 쌓아온 데이터와 신뢰를 바탕으로, 지금 이 순간에도 더 나은 헬스케어 경험을 위한 도전을 이어가고 있습니다. [우리가 만들어 온 것] 국내 최초로 AI 기반 건강상담을 출시하여 AI 헬스케어 서비스의 새로운 가능성을 열었고, 1,000만 명 이상의 유저와 함께 비대면 진료, 모바일 접수·예약 등 환자의 의료 여정 전반을 기술로 혁신해 왔습니다. [우리가 만들어 갈 것] 진료가 필요한 순간의 편리함을 넘어, 개인의 건강데이터-진료기록-AI를 유기적으로 연결해 누구나 자신의 건강을 더 쉽게 이해하고, 필요한 의료로 자연스럽게 이어질 수 있는 초개인화 헬스케어 파트너를 만들고자 합니다. 의료 시장의 Digitalization을 기술로 풀어내고, 더 많은 사람들의 삶에 실질적인 변화에 도전하고자 합니다. 의료 정보의 비대칭성을 해소하고, 기술로 환자와 병원을 연결하며, AI로 일상 속 건강 관리까지 확장해 나가는 굿닥의 여정에 함께해 주세요.

주요업무

굿닥 Engage Squad는 사용자가 아플 때만 굿닥을 찾는 것을 넘어, 일상 속에서도 건강을 관리하고 필요한 의료 서비스를 자연스럽게 연결받는 경험을 만들어가고 있습니다. 이 포지션은 사용자가 신뢰할 수 있는 서비스를 경험할 수 있도록 서비스의 품질과 안정성을 함께 만들어가는 QA 역할입니다. • Engage Squad QA로서 홈, 검색, 진료내역, 건강관리 등 주요 사용자 접점 영역의 품질을 담당하며, 기획 단계부터 배포까지 품질 관리 전 과정을 주도합니다. • Mobile App(iOS/Android), PC Web, Mobile Web, Tablet 등 다양한 환경에서 일관된 품질을 제공할 수 있도록 검증합니다. • 결함을 발견하고 추적·관리하며, 지속적인 품질 개선 활동을 수행합니다. • 서비스에 적합한 품질 프로세스를 정의하고 고도화하며, 보다 효율적인 업무 방식을 제안합니다. • CS로 인입되는 이슈를 재현·분석하고 개발팀과 협업하여 핫픽스 및 재발 방지에 기여합니다. • 개발, 프로덕트, 세일즈, CS 등 다양한 직군과 협업합니다.

자격요건

• 인하우스 QA 경험이 4년 ~ 7년 이하이신 분 • App/Web 서비스의 개발 프로세스와 배포 환경에 대한 이해를 바탕으로 품질 관리 전반을 경험해보신 분 • 다양한 테스트 방법론 적용 및 테스트 전략 수립 경험이 있으신 분 • 결함의 원인을 분석하고 개선 방향을 제안할 수 있으신 분 • 업무 환경에 적합한 효율적인 프로세스를 추구하고 이를 직접 개선해본 경험이 있으신 분 • Claude, ChatGPT, Cursor 등 AI 도구를 업무에 적극적으로 활용하시는 분 • 유관 부서와 유연하게 소통하며 원활하게 협업할 수 있으신 분 • 업무 협업 툴(Jira, Wiki, Slack, Notion, GitHub 등) 사용에 능숙하신 분

우대사항

• AI 모델 또는 도구를 QA 워크플로우에 연동하거나 자동화해본 경험이 있으신 분 • 테스트 자동화 수행 또는 구축 경험이 있으신 분 • SQL을 활용한 데이터 검증 또는 서비스 데이터 플로우 분석 경험이 있으신 분 • 테스트 결과 및 결함 데이터를 기반으로 품질 개선 인사이트를 도출해본 경험이 있으신 분 • 헬스케어 산업과 의료 플랫폼에 관심이 많으신 분

혜택 및 복지

[Health] 건강하게 일할 수 있도록 • 종합건강검진 지원 • 단체보험 지원 • 자사 비대면 진료 비용 지원 [Work] 몰입할 수 있도록 • 시차출퇴근제 운영 (9~10시 출근) • 반반차 운영 (2시간 단위 사용) • 점심 식대 지원 • 야근 시 저녁 식대, 택시비 지원 • 사내 카페 및 음료 제공 • 스낵바 운영 [Growth] 성장할 수 있도록 • 업무 도서 무제한 지원 • 업무 관련 교육 및 세미나 비용 지원 • 업무 관련 구독 서비스 지원 [Together] 함께할 수 있도록 • 월간 타운홀 운영 • 팀 활동비 지원 • 장기근속 포상 • 생일 및 명절 선물 • 경조사 지원 • 매월 조기 퇴근 Day 운영