<h2>직무</h2><p>이커머스 솔루션 운영관리/기술지원</p><h2>포지션 상세</h2><p>샐러드랩 채용 공고를 찾아주셔서 감사드립니다 :D<br>성장에 목 마른 저희와 함께 로켓 성장해보실 동료분을 진심을 다해 찾고 있습니다.<br><br>샐러드랩은 온라인 쇼핑몰에게 필요한 마케팅 솔루션(웹서비스)인 리뷰 관리와 상품 추천, CRM 솔루션을 만들고 있으며, 고객과 함께 만드는 솔루션을 모토로 6,000개의 고객사를 유치하여 월평균 3,000만명이 이용하는 서비스로 가파르게 성장하였습니다.<br><br>현재 국내에서는 대기업과 유수 스타트업을 고객사로 유치하였고,<br>더 큰 시장의 가능성을 저희의 것으로 만들고자 Shopify에 진출하여 글로벌 스타트업으로의 발판을 준비하고 있습니다.<br><br>[저희는 이렇게 성장하였습니다]<br>1. 어려운 시장 상황속에서도 꾸준한 매출을 확보하며 단 한 건의 투자 없이 정직하게 성장하였습니다.<br>2. 고객 중심을 외치며 좋은 서비스를 만들기 위해 한 팀이자 개개인의 전문가로서 성장을 이어왔습니다.<br>3. 누구 한명의 아이디어가 아닌, 모두의 생각을 공유하고 소통하는 과정속에서 배우며 매일 성장하고 있습니다.<br><br>정직하지만 무섭게 성장 중인 저희와 함께 앞으로의 샐러드랩을 이끌어가실 분을 찾고 있습니다.<br><br>[샐러드랩이 더 궁금하시다면]<br>• 홈페이지 : https://saladlab.co<br>• 알파리뷰 : https://alph.kr<br>• 알파업셀 : https://store.cafe24.com/kr/apps/14929<br>• 알파푸시 : https://store.cafe24.com/kr/apps/20261<br>• 스튜디오MX : https://studiomx.co.kr<br><br><br>[샐러드랩 지원 포인트]<br>• 요즘 대세, 앞으로도 대세! 커머스 시장, 그리고 클라우드서비스 업계에서 쌓이는 커리어<br>• 유니크한 이커머스 & B2B서비스에서 남다른 베이스 확보<br>• 빠르게 성장하고 있는 기업에선 몸 담기만 해도 가치 상승!<br>• 글로벌 서비스를 통해 차원이 다른 시장에서 더욱 가치 있게 성장 가능한 기회 제공</p><h2>주요업무</h2><p>• 고객사가 저희의 서비스를 쇼핑몰 웹환경에서 안정적으로 사용하실 수 있도록 코드 설치 및 온보딩 작업을 수행합니다.<br>• 고객사가 알파앱스(알파리뷰, 알파업셀, 알파푸시) 도입 신청 시, 절차와 매뉴얼에 따라 설치 업무를 수행합니다.<br>• 고객의 다양한 요구사항(설치 위치 변경, 컬러, 폰트, 간격 조정 등)을 반영하여 솔루션이 설치된 환경을 개선합니다.<br>• 고객사의 쇼핑몰 프론트엔드 환경에 맞게 최적화 하여 설치를 돕기 때문에 간단한 HTML, CSS 지식이 있으면 좋지만 컴퓨터 지식이 없더라도 수행이 가능하며, 역량에 따른 작업을 배분해 드리니 걱정하지 않으셔도 됩니다.</p><h2>자격요건</h2><p>• 신입 지원 가능<br>• 서비스&협업 마인드를 갖추신 분<br>• 원만한 커뮤니케이션 가능하신 분<br><br>※특별한 자격 요건은 없습니다. 우대사항을 충족하지 못하더라도 교육해드리고 즐겁게 일할 수 있도록 도와 드립니다.</p><h2>우대사항</h2><p>• HTML, Javascript, CSS에 대한 지식을 보유하신 분<br>• 카페24 디자인에 대한 경험이 있으신 분<br>• 기타 개발 경험을 보유하신 분<br>• 직무와 업무에 대한 책임감이 높으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>[이렇게 성장 합니다.]<br>샐러드랩에 합류하시면 이러한 성장곡선을 함께 그려가실 겁니다!<br><br>*입사 후 1개월 : 직무에 대한 이해와 더불어 서비스 방향성을 전달 받고 이커머스 시장에 대한 배경을 학습합니다.<br>*입사 후 3개월 : 직무 히스토리, 업무 프로세스를 익히고 안정적인 업무 수행을 실행합니다. <br>*입사 후 6개월 : OKR을 수립하고 직무에 관련된 로드맵을 수립하며, 업무 우선순위를 설계합니다.<br>*입사 후 9개월 : 단순 직무 실행을 넘어 비즈니스 관점까지 함께 고민하며 서비스 방향성을 온전히 관리 합니다.<br>*입사 후 12개월 : 업무의 현황과 프로세스를 점검하고 개선점을 도출하여 더 나은 체계를 위한 고민을 실행합니다. <br><br><br>[복지 및 문화]<br>샐러드랩의 문화는 직원 중심의 조직문화로 함께 만들어가고 있습니다.<br>• 자유복장과 자유로운 연차사용 운영<br>• 장기근속에 대한 리프레시 휴가 제공<br>• 리프레시 휴가 사용 기간 내 5성급 호텔 숙박 제공<br>• 월 별 사내 무료 스낵바 운영 (음료수, 스낵 등 제공)<br>• 업무에 필요한 서적과 인터넷 강의 지원<br>• 중도 입사자분들의 정착 지원을 위한 OJT 운영<br>• 점심 식대 (20만원 지원)<br>• 야근 저녁식대 지원<br>• 명절 선물 지급</p>