Sales Lead(세일즈팀 리드)

소개

■ ︎슈퍼멤버스와 이번 포지션을 소개해요 마야크루는 인플루언서 마케팅에서 아직 풀리지 않은 문제를 해결하는 회사입니다. 대표 서비스 슈퍼멤버스는 인플루언서와 자영업 사장님을 연결하는 체험단 마케팅 플랫폼입니다. 현재 월 3,200곳 이상의 유료 가맹점과 누적 42만 명의 블로거가 참여하는 양면 플랫폼을 운영하고 있습니다. 사장님들이 왜 비용을 지불하는지는 이미 검증되어 있습니다. 이제 필요한 것은 이 매출을 개인의 역량이 아닌 조직의 구조로 만드는 일입니다. 슈퍼멤버스의 세일즈는 리드 생성부터 상담과 계약, 온보딩, 그리고 업셀까지 이어지는 하나의 흐름입니다. 이 흐름은 세일즈팀 혼자 만들 수 없습니다. 리드는 마케팅에서, 고객의 성공은 프로덕트와 CX에서 함께 만들어집니다. 이번 포지션은 그 전 과정을 세일즈 관점에서 연결하고, 팀이 반복적으로 높은 성과를 만들어낼 수 있는 세일즈 구조를 만드는 자리입니다.

주요업무

■ ︎합류하면 함께 할 업무예요 • 슈퍼멤버스의 세일즈 목표와 전략을 수립하고, 전체 세일즈 파이프라인을 관리·개선해요 • 세일즈 데이터를 분석해 병목을 찾고, 팀의 목표와 성과를 관리하며 팀원의 성장을 이끌어요 • 마케팅팀과 함께 리드의 양과 질을 개선하고, 인바운드 고객의 상담부터 계약·온보딩까지의 프로세스를 구축하고 개선해요 • 프로덕트·CX팀과 협업해 고객의 성공을 만들고, 이를 업셀과 리텐션으로 연결해 매출 확장에 기여해요 • 리드 소싱, 상담 기록, 팔로업, 제안서 작성 등 반복적인 세일즈 업무에 AI를 적극적으로 활용해 팀의 생산성을 높여요

자격요건

■ ︎이런 분과 함께하고 싶어요 • 5년 이상의 세일즈 경험을 보유하고, 자영업자·소상공인·SMB 고객을 대상으로 직접 세일즈하며 높은 성과를 만들어보신 분 • 세일즈 전략 또는 프로세스를 직접 설계하고 개선해 성과를 만들어보신 분 • 세일즈 데이터를 기반으로 파이프라인을 관리하고 개선해보신 분 • 세일즈 팀을 리드하거나 팀원의 성과를 관리·코칭해본 경험이 있으신 분 • 자기주도적인 태도와 책임감으로 목표를 달성해오신 분

우대사항

■ ︎이런 경험이 있다면 더욱 좋아요 • 인플루언서 마케팅 또는 소상공인 대상 서비스 산업에 대한 이해를 갖추신 분 • AI를 실제 업무에 적용해보셨거나, AX 전환에 대해 적극적으로 시도할 의지가 있으신 분 • Salesforce, HubSpot, Pipedrive 등 세일즈 관리 툴 활용 경험이 풍부하신 분 • 고객의 문제를 바탕으로 맞춤형 제안과 세일즈 전략을 구성해 계약을 이끌어본 경험이 있으신 분 • 스타트업 근무 또는 창업 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

■ ︎우리는 이런 방식으로 일해요 마야크루는 각자가 자신이 맡은 문제의 Owner로 일하는 조직을 지향합니다. “이건 누구의 일인가?”보다 “이 문제를 해결하려면 무엇이 필요한가?”를 먼저 생각합니다. 세일즈 리드 역시 역할을 영업에만 한정하지 않습니다. 필요하다면 마케팅팀과 리드 확보 방식을 고민하고, CX와 온보딩을 개선하며, 고객과 세일즈 현장에서 얻은 인사이트를 프로덕트 개선으로 연결합니다. AI도 마찬가지입니다. 저희는 AI를 기존 업무를 조금 빠르게 만드는 도구로만 보지 않습니다. 일하는 방식 자체를 다시 설계해서, 한 사람이 감당할 수 있는 일의 크기를 넓이는 것을 기대합니다. 어떤 툴을 쓰는지보다, 그래서 이전보다 더 많은 고객을 더 좋은 방식으로 상대할 수 있게 되었는지, 그리고 그 결과가 실제 세일즈 성과로 이어졌는지를 중요하게 봅니다. ■ 어떻게 평범한 사람들이 모여 혁신적인 성장을 만들어낼 수 있을까요? 고객 집착, 데이터 중심, 빠른 속도보다 더 중요한 핵심 가치는 바로 직원의 행복입니다 우리는 회사 구성원들의 삶이 바뀔 수 있어야 비로소 세상을 바꾸는 혁신이 가능해진다고 믿습니다 1) 회사는 즐거워야 합니다 직원과 고객 그리고 주주 중 과연 누가 우선일까요? 당연히 직원이 먼저입니다. 하루의 절반을 지내는 회사의 삶이 스트레스라면 얼마나 불행한 인생일까요? 회사 구성원들이 행복한 회사가 되어야 회사가 전체적인 힘을 발휘할 수 있습니다. 일할 때는 최고의 동료로, 놀 때는 최고의 친구로 서로를 응원하고 지지합니다. 2) 회사는 성장해야 합니다 마야크루는 매년 3배 이상 연속해서 성장중에 있습니다. 나의 성장, 동료의 성장, 회사의 성장을 만들어갑니다. 마야크루에는 매월 초가 되면 회사의 성과와 목표를 투명하게 공유하는 문화가 있습니다 매월 성장의 신기록을 세워가고 있습니다. 3) 회사는 가슴 뛰어야 합니다 성장할 때만큼 가슴뛰는 순간이 없습니다. 회사의 성장은 단순히 숫자의 증가가 아니라, 구성원들의 역량이 성장할 때 이뤄집니다. 각 구성원들의 잠재력이, 가슴 뛰는 성취로 이어질 수 있도록 최선을 다해 지원해드립니다. 전직원 맥북 지원, Claude Max 계정 지원, 도서 구매 지원 등 성장에는 아끼지 않습니다 이외에도 이런 혜택을 제공드립니다. • 유연 출퇴근제 (9~10시) • 명절 상여금 • 간식 & 커피 무한 공급 • 수평적 조직문화 • 연 1~2회 해외 워크샵 • 업무 효율을 위한 모션데스크 제공