Branch Operations Lead - Monterey Bay Market - Salinas, CA

담당업무

• 고객 금융거래 지원 및 정확한 거래 처리

• 고객 응대, 로비 동선 관리, 대기 접수 및 미팅 일정 조율

• 셀프서비스 금융 옵션 안내 및 전문 금융 담당자 연결

• 현금 금고와 ATM 등 현금 장비 관리

• 지점 운영, 손실 통제, 컴플라이언스 및 감사 기준 관리

• 지점 정책·절차를 팀에 공유하고 운영 상태 점검

• Branch Manager와 협업해 고객 및 직원 경험 향상

자격요건

• 은행 정책, 절차 및 규제 요건 준수 역량

• 거래 정확성, 세부사항 관리 및 체계적인 업무 처리

• 리더십과 지점 운영 역량

• 지점 팀과 파트너를 교육하고 정보를 공유하는 역량

• 고객과의 관계 구축 및 명확한 커뮤니케이션

• 협업 환경에서 여러 업무를 동시에 처리하는 역량

근무환경

• 지점 운영시간에 따른 주말 및 저녁 근무

• 대면 교육과 회의 참석을 위한 출장 가능

• Branch Operations Lead Training Program 이수

복리후생

• 종합적인 건강관리 보장

• 퇴직저축 플랜

• 백업 보육 지원

• 교육비 지원

• 정신건강 지원

• 재무 코칭

• 직무와 자격에 따른 인센티브 및 보상

마감기한

2026년 10월 23일 16:00까지