Collections Specialist

담당업무

• 연체 청구서 관련 고객 연락 및 수금 활동 기록

• 기본 청구 분쟁 해결 지원 및 복잡한 사안의 상급자 전달

• 담당 계정의 연체 잔액 모니터링 및 후속 조치

• 내부 및 외부 이해관계자 문의 응대와 고객 관계 유지

• 수금 프로세스의 업무 흐름 간소화, 자동화 및 효율 개선 기회 발굴

• 감사 지원 및 기타 수금 감독자 지정 업무 수행

자격요건 및 필요 역량

• Microsoft Office Suite(Word, Excel, Outlook) 활용 능력

• ERP 시스템 사용 경험, Oracle 또는 Microsoft Dynamics 우대

• 데이터 입력의 정확성과 세부 사항에 대한 주의력

• 조직력 및 시간 관리 능력

• 효과적인 의사소통 및 고객 서비스 역량

• 빠르게 변화하는 글로벌 비즈니스 서비스 환경에서의 업무 수행 능력

• 미국에서 향후 취업 비자 후원 없이 지속적으로 근무할 수 있는 자격

급여

시급 $24.22~$30.22

근무환경

주 5일 현장 근무

마감기한

상시채용