Team Manager / Responsable adjoint(e) de boutique (H/F) - Paris - CDI

담당업무

• 매장 영업 전략 실행 및 판매·서비스 품질 목표 달성 지원

• KPI 관리, 매출 목표 달성을 위한 팀 코칭 및 정기적인 성과 점검

• 판매 기준과 Tiffany & Co. 매장 운영 기준 준수

• 규정 준수, 백오피스 및 재고 관리 지원

• 재고 품질과 가용성 관리

• 일일 코칭 세션 및 브리핑 진행, 필수 교육 이수 점검

• 럭셔리 고객 응대 기준 유지 및 민감한 고객 불만 해결

• 기존·신규 고객과 개인화된 관계 형성 및 고객 충성도 강화

• 주요 상품군 판매 활성화 및 매장 이벤트 참여

지원자격

• 리테일, 럭셔리 또는 고객 서비스 중심 분야 경험

• 팀 관리, 판매 개발 및 영업 목표 달성 경험

• 판매, 매장 운영, 재고 관리 등 다양한 업무에 대응하는 역량

• 긍정적인 리더십과 뛰어난 구두·문서 커뮤니케이션 역량

• 변화가 빠른 환경에서 효과적으로 업무를 수행하는 역량

• Microsoft Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint, CRM 도구 및 POS 시스템 활용 능력

• 근무 국가에서 합법적으로 일할 수 있는 자격

• 저녁·주말·공휴일을 포함한 유연한 근무시간 가능

우대사항

• 해당 국가에서 인정되는 보석학 자격증

• 프랑스어와 영어 업무 수준 구사 능력

• 그 외 언어 구사 능력

보상 및 복리후생

• 매력적인 보상 및 경쟁력 있는 복리후생

• 교육 및 전문성 개발 기회

근무환경

• 협업, 존중, 성실성 및 서비스 우수성을 중시하는 환경

• 차별 없는 채용 방침

마감기한

2027년 2월 28일 14:00까지