TSG Specialist

담당업무

• 외부 고객 대상 통합 및 설치 지원

• 시설 기술 관리 지원

• 서비스 요청 처리

• 고객, 팀 및 직원과 협업

• 기술 재해 복구 절차 수행

• 고객 요청 대응

• 소프트웨어·하드웨어·네트워크 시설의 설치, 배포 및 업그레이드 조정

• 기술 서비스 문제 해결 및 장비 문제 복구

• 표준 지원 절차 배포 및 프로그램·프로젝트 지원

지원자격

• 유효한 운전면허

• 양호한 상태의 차량 보유

• 업무 지역 내 다른 현장으로 이동할 수 있는 능력과 의향

• 하드웨어에 대한 기술적 지식

• 최소한의 감독하에 독립적으로 업무 수행

• 고객 응대를 위한 원활한 의사소통 능력

• A+, Microsoft Certified Solutions Associate, CCENT Cisco Network Certification

우대사항

• 미국 내 다른 사이트로 출장할 수 있는 능력과 의향

급여

시간당 $22.82

근무시간

월요일~금요일 오후 5시~오전 1시 30분, 사업상 필요에 따라 유연성 필요

마감기한

상시채용