<h2>직무</h2><p>PS부서(솔루션컨설팅/기술지원) 부서장</p><h2>포지션 상세</h2><p>※ 스마트 도큐먼트 컴퍼니 '이파피루스'가 새로운 동료를 찾습니다.<br><br>「이파피루스는 풍부한 경험과 기술력을 바탕으로 누구나 쉽게 이용할 수 있는 전자문서 환경을 실현하는 페이퍼리스 솔루션 전문 기업입니다.」<br><br><br>* 이파피루스는 외관보다 내실, 형식보다 효율을 생각합니다.<br> <br> - 영업이익률 3년 연속 10% 이상 달성, 부채비율 50% 미만의 튼튼한 재무 구조<br> - 국내 최초 PDF 코어 엔진, HTML 기반 웹 뷰어 개발 등 풍부한 원천 기술과 노하우<br> - 500개 이상의 공공기관 레퍼런스 포함, 총 900개 이상의 페이퍼리스 솔루션 레퍼런스<br> - 복장도, 회식도, 휴가도 자유, 젊은 임직원들이 만드는 수평적인 조직 문화<br><br><br>* 독보적인 기술력과 창의적인 발상을 바탕으로 끊임없이 도전합니다.<br><br> - 전자문서 분야에 그치지 않고 IoT, AI 딥러닝, 클라우드 등 다양한 기술을 통해<br> 보다 더 편리한 업무환경을 실현합니다.<br> - 이러한 사세 확장에 따라 대폭적인 인력 충원을 진행하고 있으니,<br> 이파피루스와 함께 성장하실 분들의 많은 지원 바랍니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 부서 리드 및 관리<br> - 목표 설정, 성과지표 관리 및 분석<br> - 유관부서 및 외부 고객들과 소통하여 업무배분, 일정조정, 인력 배정 등 조율<br>• 고객 관계 수립 및 유지<br> - 커뮤니케이션을 통한 고객 니즈 파악<br> - 이슈 발생 시 고객 대응 가이드 및 지원<br> - 고객사의 제품 기능/성능 관련 피드백을 유관부서로 전파<br>• 업무 효율 개선 및 기술 전파<br> - 부서 내 업무 효율 개선, 레퍼런스 조사 및 적용<br> - 솔루션 기술 트렌드 전파</p><h2>자격요건</h2><p>• PS부서의 관리자 역할에 대한 깊은 이해를 보유하신 분<br>• 리더십 및 자원관리 능력을 보유하신 분<br>• 우수한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분<br>• 운영체제, WEB/WAS, 시스템 연계 경험 등에 대한 기술적 전문성을 보유하신 분<br>• 전자문서 및 솔루션 비즈니스에 대한 이해를 보유하신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 오픈 소스 설치 및 운영 경력이 있으신 분<br>• 솔루션 설치 및 납품, 시스템 엔지니어 경력이 있으신 분<br>• 쉘 스크립트 언어(Bash, Python 등) 사용에 능숙하신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>[가치제안]<br>• 다양한 파트너사와 협업하여 원스톱 서비스를 지원하기에 뛰어난 문제해결능력 및 커뮤니케이션능력을 향상시킬 수 있습니다.<br>• 고객 서비스에서 나아가 파트너 교육, 클라우드 운영 관리 확대로 본인의 역량을 키울 수 있습니다.<br>• 독립적으로 업무를 수행하여 솔루션엔지니어 직무의 전반적인 프로세스를 습득할 수 있습니다.<br><br>[근무환경]<br>• 수평적인 조직문화, 복장/연차(시간단위) "완전" 자유<br>• 불필요한 야근/회식 강요없음<br>• 최고수준 개발장비, 풍족한 간식/음료 제공<br><br>[다양한 지원제도]<br>• 전월세 자금 대출, 암/실손보험 가입<br>• 내일채움공제 가입, 퇴직연금제도 시행<br>• 식대 지원, 경조사비/휴가 지원<br>• 사내 동호회 지원보험 가입<br>• 내일채움공제 가입, 퇴직연금제도 시행<br>• 식대 지원, 경조사비/휴가 지원<br>• 사내 동호회 지원</p>