eCommerce Experimentation Manager

담당업무

• 제품·마케팅·디자인·분석·데이터 사이언스·비즈니스 팀과 실험 및 고객 연구 계획 수립·실행

• 정량·정성 고객 데이터 분석, 인사이트 도출 및 최적화·성장 기회 제안

• 실험·연구·분석 도구와 프로세스 도입·최적화, AI 및 신기술을 활용한 인사이트 생성 효율 향상

• 실험 표준, 베스트 프랙티스, 교육 자료 및 셀프서비스 기능 개발

• 이해관계자 간 실험 프로그램과 최적화 업무 조정, 산출물·커뮤니케이션·리포팅 관리

• Microsoft 전반의 실험 및 고객 중심 의사결정 사례 공유와 지속적인 업무 개선

자격요건

• A/Bn 테스트 등 온라인 실험 설계 및 고객 인사이트·실행 가능한 결과 도출 경험

• 대규모 구조화·비구조화 데이터에서 인사이트를 추출한 경험

• 고객 경험, 이커머스, 데이터 사이언스, 리서치, 마케팅 또는 비즈니스 관련 경험

• 여러 이해관계자의 산출물을 조정하고 우선순위화하는 프로젝트 관리 역량

• 복잡한 기술 개념을 비기술 직군에 쉽게 설명하는 커뮤니케이션 역량

• 주도성, 조직력, 세부사항 관리 역량

우대사항

• Adobe Target, Optimizely, LaunchDarkly 등 A/B 테스트 또는 Feature Flagging 도구 경험

• 디지털 사용자 경험 개발을 지원한 제품 관리자, 데이터 분석가, UX 디자이너, 엔지니어 또는 머천다이저 경험

• 엔지니어링, 제품·기술 프로그램 관리, 데이터 분석 또는 제품 개발 경험

• 변화와 모호성이 있는 환경에서 프로젝트를 우선순위화하고 완수한 경험

보상

• 미국 일반 근무지 기본급 연 USD 86,100~169,800

• 샌프란시스코 베이 지역 및 뉴욕 대도시권 기본급 연 USD 113,300~187,400

• 일부 직무는 복리후생 및 기타 보상 대상

근무환경

• 성장 마인드셋과 혁신을 중시하는 문화

• 존중, 진정성, 책임감에 기반한 포용적 업무 환경

• 제품·엔지니어링·디자인·분석·데이터 사이언스·비즈니스 조직 간 협업

마감기한

채용시 마감